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映象网讯（记者 王韶卿 通讯员 王志焕）自疫情防控工作开展以来，郑州市中原区莲湖街道不断创新工作举措，围绕居家隔离人员探索实施“三张网”，进一步升级管控措施，提供暖心服务，坚决打赢疫情防控阻击战。

“科学管控+量化管理”管控网

街道统一制作红、橙、黄三色标识牌，贴在居家隔离人员的门口。红色代表湖北疫区返郑人员；橙色代表省内疫区返郑人员；黄色代表其他地区返郑人员。通过三色标识牌，即能一眼辨认出居家隔离人员类型，实行分类管理、重点监测。按照红、橙、黄三色，对居家隔离人员建立“一户一档、一人一册”，包括人员信息表、体温监测记录表、赠送物资清单、《解除医学观察隔离告知书》以及其他相关资料。依托资料信息，工作人员每天密切关注居家隔离人员，做好分析预判、精准施策、健康监测、跟踪服务。

“线上+线下”守护网

线上组建居家隔离人员微信群，在微信群里转发权威疫情信息，分享好的生活小妙招，并及时对一些谣言进行辟谣。除了利用网络开展疫情防控宣传，还进行线上“监督”。对居家隔离的群众，共享位置查看人员轨迹，体温计拍照上传监测身体状况，语音聊天安抚焦虑情绪。

线下组建两支队伍，工作队每日进行摸排回访，做到“底数清”；严格排查小区进出人，做到“动向明”；电话询问居家人员，重点关注老人及儿童的身体状况，做到“情况实”。服务队针对居家隔离人员的实际需求，统一食材配送、统一生活垃圾收集、统一消杀行动、统一医疗服务。

“党员+志愿服务”联防联控责任网

街道推进“一名党员一幢楼”工作举措，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用和基层党员的先锋模范作用。在小区发出党员召集令，向各楼道征集“包楼”党员，主要负责排查该楼道居民疫情情况并第一时间与社区联系，担任楼道信息联络员，做好情况通报、信息辟谣、上传下达等工作。“巾帼志愿者服务队”专门制定了贴心的“个性化服务”，隔离群众可24小时连线志愿者进行心理咨询，10多名志愿者随时为群众提供心理援助，鼓励大家用积极的心态战胜疫情。 在小区微信群发出“邻里守望 共抗疫情”的号召，公开招募监督员，监督居家隔离人员有无外出、身体有无状况等，筑牢群防群治防线。

莲湖街道“三张网”赢得了辖区群众的广泛支持和认可，构筑起一道牢固的基层防控屏障，让疫情防控工作有序有力有温度。