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民警为群众办理业务

映象网讯（记者 王文凯 通讯员 禹瑞娟）为深入贯彻落实“践行十九大 民警听民声”活动，近日，郑州市公安局提出实现让群众“就跑一次”工作方案，上街区公安局交巡警大队车管中队积极行动，对“一站式”工作模式的实行进行了梳理，为群众提供更优质、便捷的服务。

据了解，通过有效梳理，车管中队将驾驶员体检、照相、交强险、财政收费等集中到车管中队，大厅设置有导办、书表区、业务受理区、选号区、取证等候区、收费区，一改过去人多秩序混乱的现象，一切井然有序。

在业务受理中，党员先锋岗民警采取“首问负责制”，热情接待每位办事群众，并负责到底。群众只需排一个号，到受理窗口“一窗式”受理，在一个窗口就可办妥全部业务。

同时，为减少群众等待时间，让群众足不出户办理各项车驾管业务，车管中队推出了“互联网+微信车管所”服务平台，群众只要上网动动手指，就能搞定车驾管业务查询、交通违法信息查询、微信挪车等多项业务。

此外，车管中队依托互联网交通安全综合服务平台，进一步扩展便民服务渠道，实行驾驶人自主预约考试和网上预选机动车号牌举措，考驾驶证的考生使用互联网自主预约自己的考试时间、地点和场次，车主不用到车管中队便可在网上选车牌号。并在支付宝平台开通了机动车交通违法查询和处理，机动车业务、驾驶证业务缴费等功能，在微信公众号发布业务办理流程等。通过各种平台服务让群众少跑腿，尽量缩短群众办事的时间。

随着时代的发展，车管中队不断转变思想、完善服务、强化监督，全面推进车管工作的精细化、科学化、规范化、人性化建设。

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