映象网讯（记者 王文凯 通讯员 石亚琨）为进一步做好全国文明城市创建工作，全力打造文明、和谐的城市，有效提升群众对创文工作的“三率一度”，广泛征求群众对创建全国文明城市的意见和建议。7月13日，荥阳市公交公司志愿者对分包家属楼院居民、路长工程商户和一线公交驾驶员发放《全国文明城市调查问卷》。引导市民群众知晓创文工作、支持创文工作、参与创文工作，从而提高市民群众对全国文明城市创建工作的满意度。
商户填写调查问卷
调查问卷的内容包括市民对文化素质和社会风尚的评价，对“窗口”行业、行政部门的工作态度和服务质量的评价及满意度，对城市整体形象的评价，对创文活动的支持等共计22道题目。
活动中，志愿者上门入户，宣传创建文明城市相关知识，号召居民以身作则，说文明话、办文明事、做文明人，自觉遵守社会公德、职业道德和家庭美德，以实际行动支持和参与全国文明城市创建工作。志愿者认真倾听居民对创建全国文明城市工作的意见和建议，解答疑惑，获得居民的理解和支持，并号召居民和商户以身作则，从自我做起，从小事做起，培养良好的文明习惯，以实际行动影响和带动身边每一位居民参与创建文明城市活动。
一线公交驾驶员在搞好运营服务的同时，牢记创文工作要求和任务，利用车辆间隙和下班时间认真学习创文调查问卷，确保所学知识入脑入心、学以致用，真正形成思想上和行动上的“创文”自觉。此次活动累计发放宣传资料1000余份。
通过此次问卷调查活动，调动了广大市民了解创建、支持创建、参与创建的热情，提高了居民和经营商户对创建文明城市的认知度。进一步让居民认识到了创建文明城市的重要意义，营造了全民共建共享创建成果的良好氛围。
（荥阳政务新闻热线：15890037786 投稿邮箱：472061029@qq.com）
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