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映象网讯（记者 王韶卿 通讯员 孙智玉）“你好，今天我们家需要一袋馒头、一把青菜、三四个西红柿、三斤苹果。”“4号楼xx户xx的快递到门口了，麻烦给送一下吧。”“好的，已登记，稍后给您送去。”13日上午，郑州市中原区中原西路街道万达社区党委副书记任玉兰一边给居家隔离户回信息，一边在需求登记本上登记每户的需求、时间等信息。

对任玉兰来说，这件工作她每天都要重复八九次，已经驾轻就熟了。“每天除了在疫情防控服务点值守外，还要利用换班休息时间帮居家隔离户采购生活所需、转送快递外卖等，多的时候一天要跑十几趟。”任玉兰说，“现在每天这样两班倒连轴转，很累，但是每次听到居民真心地感谢时，心里还是暖暖的。”

目前，中原西路街道对572名各地返郑人员进行居家隔离观察，为了让居家隔离群众生活不受影响，在“四包一”的基础上，第一时间组织110余名党员组成帮扶小组，一名党员对接4-7户居家隔离人员，通过“1+N”模式提供生活用品采购、送餐、心理疏导、身体健康检测等服务。

每天，帮扶小组督促居家隔离人员按时测量体温等，并通过微信上传报告，对年老体弱者者则采取上门检测。居家隔离人员每天微信或者电话报送自己的需求，登记汇总后以村（社区）为单位集中采购，再由各自分包党员逐一“派送”。帮扶服务小组成员还定期与居家隔离人员通过电话、微信等方式交流、谈心，疏导情绪，让他们居家隔离不隔“爱”。

“现在是防控疫情的关键时期，希望通过我们的服务给予居家隔离群众更多的温暖和关怀，力争早日打赢这场疫情防控阻击战。”任玉兰说。如今，这支帮扶小组已经成为了辖区居家隔离群众最温情的后盾。