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近日,郑州绿城物业公司阿卡迪亚服务中心的刘经理和周经理手捧一面鲜红的锦旗,专程来到郑州水司三强公司,对该公司所属商鼎路维修队的真情服务表示感谢。

该小区是郑州东区开发初期最早兴建的一个大型社区,常住居民有1千多户。小区内地下庭院自来水管网全部都是PE塑料管材,日积月累的汽车重压导致管道焊口开裂,漏水频发,给居民生活带来了很多不便。近日,阿卡迪亚小区内的地下室再次发生漏水,接到任务的商鼎路维修队第一时间安排人员到场查看漏水情况,发现地下室内的墙壁上四处都在冒水,一时难以确定漏水准确位置。抢修人员连续几个夜晚在小区内查找漏水点,维修班长赵明阳凭借十几年的抢修经验一次又一次进行地毯式排查,最终确定是该小区大门口处一个鱼池下面的一趟DN150管道漏水。

由于该管道地下埋深接近4米,大型机械无法进入到小区内部,必须人工进行开挖。面临艰巨的抢修任务,想到上千户居民用水的窘状,6名维修人员轮番上阵,硬是一掀一掀挖好操作坑,连推带拉把管件运送到坑内。为了不影响居民正常用水,只能在夜间抢修,维修人员踩在湿滑的泥水里艰苦奋战近8个小时,顺利修复漏水。三强公司维修人员充分发扬郑州供水“铁军”精神,迎难而上,为市民安全用水提供有力保障。他们“视抢修如救火,把用户当亲人”的工作理念,得到物业公司和广大居民的一致好评。(李顺明)