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巩义市城管局强化科技执法能力 提高精细化管理水平

2020-04-26  来源:映象网

映象网记者 谷艳伟 实习生 陈波 通讯员 温爽爽 文/图

为提高城市精细化管理水平,充分发挥数字城管移动办公的优势,强化科技执法能力,近日,巩义市城管局数字城管中心开发移动终端“处置通”APP,努力向“全移动”方向发展。

科技创新,精细管理

“处置通”APP可进一步优化案件处置流程,减少案件转述误差,实现处置单位一线办理人员在移动端即时接收、查看反馈等操作。同时,实现了从PC办公向移动办公的转变,节省人力资源,大大提高了管理效率。

瞄准先进,紧密对接

按照城市管理科学性、高效性、全覆盖标准,数字城管为全市20家处置部门及4家街道办设立“处置通”账户,其中主账户24个,子账户87个。4月8日,对处置单位进行操作培训,为开展试运行做准备。

立足实际,真抓实干

自4月9日试运行以来,处置单位使用“处置通”共计批转案件1941件,返工案卷率由5.50%下降至3.06%,处置一个案卷平均用时降低1小时,案件处置质量明显提升。同时,在接收、寻找案件具体位置、反馈处置情况等都更加便捷、准确,提高处置单位的工作积极性。

下一步,巩义市城市管理局将拓展智慧城管平台功能,不断优化数字城管工作机制,全面提升数字城管运作效率,确保有关问题处置准确及时,服务质量大幅提升,将城市管理落实、落细,进一步提升城市精细化管理水平。

(巩义政务新闻热线:15890370999 投稿邮箱:732141960@qq.com)

文章关键词:科技执法,数字城管 责编:杨文丽
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