映象网讯（记者 王韶卿 通讯员 李金霞 李丽敏）复工复产在稳步推进，郑州市中原区桐柏路街道辖区的外地返郑人员也在不断增加，为了能够有效防止输入性疫情的发生，部分返郑人员要居家隔离。这对于一些独居的人和全家一起居家隔离的人来说，采买基本的生活物资是个实际得不能再实际的困难。
为了帮助居民解决实际困难，桐柏路街道多个社区通过摸索和创新，总结出了“群聊式采买”的方法，即社区安排专人及时创建微信群，邀请返郑人员加入群聊，同时将周围菜店、粮店、副食品店和超市的经营者加入群聊。居家隔离的居民们可以根据自己的需要列出清单，由社区人员、志愿者进行采买和配送。
“群聊式采买”服务群已成为一个大家庭，居家隔离人员在这里聊天交流，互相加油鼓劲。社区也通过“采买”群及时了解隔离人员生活需求及情绪状况，并有针对性的开展服务，让隔离期变得有爱有温暖。
文章关键词：服务，群聊式采买
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