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映象网讯（记者 王振西 通讯员 郭婧 文/图）“刚有两个隔离户系统上显示出门报警了，你们赶紧联系一下，看是什么情况。”2月23日中午，郑州市管城区航海东路街道航东社区的党支部书记刘莉超对社区的工作人员说道。经联系查看，原来是居民开门扔垃圾，人并未离开家。

随着企业复工返郑高峰来临，居家观察住户人数随之增多，防控人力不足、压力风险增大逐渐显现，如何有效解决成为一道亟需破解的难题。当前，街道共有4300余户居民需要居家隔离观察，还有1.6万户空户居民陆续返郑，数量多、分布散，逐户张贴隔离封条、测量体温、定时巡查等任务繁重，人性化操作执行上也存在不少难点问题。在区委、区政府大力支持下，航海东路街道开始开展科技战“疫”，运用智能门磁技术，远程管理和服务居家隔离人员，让管理难题迎刃而解。

及时反馈真正隔离

该设备运营服务商的技术人员向我们介绍说：“我们的电子门禁其实是一种无线门磁系统，集开门提示、触发警告、远程监管为一体。该系统无需布线，由电池供电，体积小巧，安装简单，社区人员只需用双面胶粘贴或螺丝固定的方式安装在隔离住户的大门上，即可将该户纳入云监控管理。”

投入使用后发现确实十分方便，工作人员只需打开手机上原有的郑政钉工作软件，即可实现对隔离住户开关门报警的查看与审批，实现动态监管。一旦被隔离人员擅自外出，立即触发传感器自动报警，街道和社区工作人员将通过钉钉云平台、手机短信、语音提醒等方式第一时间接收到报警信息，直接拨打隔离人员的电话，确认开门原因。这样工作人员就可以第一时间介入劝阻，让一些心存侥幸的人打消随意外出的念头，有效弥补了钉钉实时监控的不足。

覆盖盲点省时省力

“为了守好隔离户的家门，我们社区出动了很多人手、花费了很多精力，但我们人员就那么十几个，居家隔离户却有几百户，就算连夜值守，也无法保证被隔离居民不出门，这风险让人既担惊又害怕。”社区书记刘莉超无奈的说道。当说到这个“电子门磁”，刘书记立马换上了轻松开心的笑容：“自从这个电子门磁装上后啊，就感觉工作好做多了，原本一个工作人员只能管二三十户，现在只要三四个人就能和物业一起有效监管起8个小区的几百户隔离家庭，极大减轻了我们的工作负担。”

航海东路街道共有87个楼院、648栋楼和92个防疫服务点，居家隔离户管理工作量庞大又费时费力，尤其对于很多没有电梯的楼院来说，更是难以及时有效监管。通过使用“电子门磁”，无须每日巡查，即可实时监控，大大降低了人工巡检成本，达到了事半功倍的效果，使社区成为疫情防控的坚强堡垒。

精准智能反复使用

对该系统街道还建立了监管人员白名单，当社区工作人员上门提供送菜、送快递等服务时，可以临时开启“电子封条”，避免产生大门开启误报的情况，增强实时监控的有效性。一旦居家隔离期满，工作人员就会第一时间上门将感应门磁拆除，重新编码后循环利用到其他监管对象上，实现大面积使用。

在运用高科技“抗疫”的同时，街道积极推广港湾社区创新的“365”居家隔离关爱先进经验，在社区建立3支队伍，明确5个服务管理步骤，为隔离住户提供生活保障、心理辅导、卫生消杀等贴心服务，实现群众6个方面放心满意。社区副主任张海萍说：“隔离病毒不隔离关爱，在认真做好居家隔离管理的同时，我们也耐心做好思想工作和宣传解释，更加提供好保障服务，每天主动了解群众的诉求，帮助代购米、面、油、菜、生活用品等生活保障物资，帮助清理生活垃圾，让群众有序生活、安心宅家抗疫，外面的疫情防控战交给我们。”

目前，航海东路街道在小区内已安装了上千套感应门磁。下一步，随着复工企业越来越多，返郑人员越来越多，‘门磁’还会陆续增加和持续推广，将居家隔离户管控到位，坚决斩断病毒传播路径，打赢疫情防控阻击战。