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“生活管家”很暖心 贴心服务做到位

2020-02-24  来源:映象网

映象网讯 (记者 陈伟然 通讯员 胡麟 王丽)随着疫情防控工作进入关键阶段,从外地返郑的人员逐渐增多,郑州市二七区大学路街道办事处迅速行动,严防死守,积极落实各项防控措施,对外地返郑人员按照工作要求逐一落实居家隔离措施。然而隔离的是病毒不是人心,在金桥社区党支部的引领下,社区工作人员、市区下沉人员、片医、片警、党员志愿者全力联合,通过提供贴心服务,帮助这些居民们解决实际困难,他们是奔走在抗疫一线的抗“疫”卫士,也是隔离人员的“生活管家”,他们的真心付出为居家隔离搭起了桥梁,也让居家隔离的居民更加安心。

“刚开始开展工作比较困难,因为他们本身没有出现任何发热症状,对我们的居家隔离措施不是很理解,但疫情防控形势依然严峻,社区要严管,还要懂暖心......”在社区7个防控卡点不间断巡查的社区书记苏利琴说道,她和社区主任刘平从大年三十就开始忙碌在社区防控工作的一线了,针对这一情况,他们立即决定在社区组织成立隔离人员服务专班,先做好居家观察人员的安抚工作,再做好这些人员的后勤保障工作,帮隔离人员解决一切后顾之忧。

“阴霾过去就是晴天”是社区居家隔离服务群的名字,寓意着希望每一个隔离人员都平安顺利地度过这段隔离期,迎来晴天。一接到隔离人员在群里发出的需求订单,社区工作人员就立马化身为“采购员”、“保洁员”、“快递员”,来到隔离人员家门前,把按照清单采购的物品送到他们手中,再把垃圾进行消毒后及时清理带走。

“菜已经收到,辛苦了,谢谢我们最美的逆行者们!”“隔离期满,已解封。感谢社区同志们的辛苦付出,大家加油,战役必胜!”微信群里温暖的话语已成为金桥社区疫情防控工作中的一道暖心“风景”。社区苏书记表示,虽然当前防控工作任务繁重,但只要居家隔离户有需求,我们工作人员一定第一时间给予回应,在大家的共同努力下,相信我们定能早日打赢这场不见硝烟的战斗。

文章关键词:生活管家,服务 责编:杨文丽
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