映象网讯(记者 王韶卿 通讯员 王志焕)“听说社区有个‘微捐点’可以把家里多余的医用口罩、消毒液等防疫物资捐给社区一线防疫人员用,我们家没有多余的,现在也买不来,把这200块钱捐给社区吧。”2月19日上午,解除居家隔离的赵先生来到社区,掏出200块钱。
赵先生是郑州市中原区莲湖街道阳光花苑社区的居民,2月3日,在南阳市老家过完年回到家里,社区工作人员找上门来,要对省内重点地区返郑人员采取居家隔离措施。隔离手续办好后,对赵先生进行体温测量,38.3℃、37.8℃、37.5℃……额温计几次测量手腕和额头,体温都高于37度,这下可把工作人员和赵先生吓坏了。“别慌、别慌,电子体温计有时候不太准,我去找水银温度计”社区工作人员叮嘱赵先生在家别外出,返回社区服务中心找水银温度计,经过测量体温正常,虚惊一场,赵先生一家安心居家隔离。
“隔离期间,只要将需求在微信群里一发就有社区工作人员回应,再有人负责采购、配送,很快就送到家里来了,我们家两个孩子需求多,可没少麻烦社区。”赵先生说。
除了按隔离人员的要求配送粮油蔬菜,社区还利用每天定时上门监测体温、居家环境消毒的时机,以及电话实时联系等方式,对居家隔离人员进行心理疏导,确保隔离人员心态良好,安心隔离。解除隔离后,赵先生来到社区服务中心要将200块钱捐给社区,社区工作人员耐心劝说微捐点只收防疫物资不收钱,赵先生对社区工作人员表示感谢后离开。
截至2月19日,阳光花苑社区有43户82人解除居家隔离,有127户248人正在接受居家隔离,社区对居家隔离群众耐心、细心的服务受到居民的一致好评。