市人民医院一楼门诊大厅
映象网讯(记者 李梦娇 通讯员 楚珣 关萌)9月24日(星期二)一大早,荥阳市人民医院一楼门诊大厅已是熙熙攘攘,几个粉色的身影间或闪现于病患和家属之间,在其中,还穿梭着一个不一样的身影——既不是医院的医护人员,也不排队挂号、缴费、取药,但每位经过她身边的人都会笑着打声招呼……她是谁呢?
付东菊引导患者进行血压检测
她叫付东菊,今年55岁,刚从荥阳市第七小学退休,她身上的红色马甲说明了她现在的身份——一名志愿者。现在,大家还是喜欢叫她“付老师”。
“以前在学校的时候就经常参加学校组织的志愿服务,现在退休了,也希望能够尽自己所能,为社会做点什么。”付东菊说,之前来医院,看到门诊大厅有许多护士带着志愿者袖章,就问了问,没想到还真向社会招募志愿者。
“当时就留了自己的身份证和退休证明复印件,那时候心情还是很忐忑的,我看做志愿者的都是些小姑娘,怕人家不收。”付东菊说,过了大概1个多星期,荥阳市人民医院综合服务中心主任付慧萍和她联系,通知她去“上岗”时,心里真是乐开了花。
付东菊指导患者家属使用自助缴费机
付东菊第一天“上岗”是9月10日,恰逢教师节,她说,“那天,我不仅收到了学校、以前的同事、学生、家长们的祝福,在这里收到的每一声‘谢谢’都是最好的节日礼物。”自此,每周二,她都会到荥阳市人民医院做志愿服务。
据付慧萍介绍,医院是于2017年下半年开始设立“志愿服务岗”的,目前,该岗位主要在门诊大厅负责分诊咨询、导医、基础服务等。分诊咨询、导医因专业性较强,由该院专业医护人员负责;社会招募志愿者主要负责指导使用自助缴费机,免费提供茶水供应,引导进行血压、体温、身高、体重等健康自助检测。
患者家属到门诊服务中心进行咨询
“之前多是大学生趁暑假时间来做志愿者,我们希望有更多像付东菊老师一样的社会人士加入到志愿服务团队,助力医疗公益事业。”付慧萍介绍,下一步,医院还将开辟诊疗预约、病人陪检等多项志愿服务内容,并进行相关培训,为荥阳市民提供更多便民服务。
据了解,志愿者服务时间为上午7时30分至12时,下午2时30分至6时,具体时间可根据实际情况进行调整。若想要加入他们的志愿者团队,可到荥阳市人民医院一楼大厅门诊服务中心进行咨询,或拨打服务中心电话进行咨询。
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