映象网讯（记者 谷艳伟 通讯员 赵京亚 魏锦池 位锦锦）户口对每个人来说都极为重要，如果没有它将无法获得身份证，给生活带来极大不便。近日，新密市公安局牛店派出所民警帮助辖区群众解决了二十多年无户口的烦心事。
“警察同志，你们要帮帮我，我已经没有户口二十几年了，现在都没办法享受医保、社保的福利……”5月6日，一女士焦急地对牛店派出所户籍民警吴耀冰说道。经了解，女士姓朱，是牛店镇北召村人。17岁的时候，朱女士持一代身份证到贵州打工，二十多年来一直没有回过家乡。2005年换二代身份证时，因老证丢了，也没有回来补证、换证，朱女士与其家人也长达十余年未联系，在民警进行人口普查时，家人也未上报其信息。
如今，坐车、享受国家政策等都需要身份证，朱女士只好给家人打电话，接自己回家，解决户口问题。群众利益无小事，吴耀冰立刻着手解决朱女士的户籍问题，她和辖区民警朱文力来到牛店镇北召村，与村组干部、左邻右舍进行座谈核实，翻阅档案，最后在村委会的老户口底册中找到了朱女士的原户籍信息。确认朱女士信息后，5月14日上午，为朱女士补录了户口、办理了二代居民身份证。
朱女士拿到户口本后，对民警快速解决户口问题感动不已，当即跑到街上，制作了一面“热心为民，认真负责”的锦旗，送到民警手中。
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