映象网讯(记者 谷艳伟 通讯员 宋超)中牟农商银行以贵金属产品为抓手,以实现“双一流”银行为目标,不断拓宽中收渠道,提高中收占比,满足辖内客户多样化的金融需求。截至11月末,该行全年累计销售贵金属628.8万元,实现代理手续费收入54.7万元,位列全省农信系统第二名,有效的推进了该行“双一流”银行的建设。
做好分工安排,完善制度流程。该行清醒地认识到贵金属业务是中牟农商银行转型为现代银行的有力尝试,也是对拓宽中收渠道、提高中间收入占比的探索。为了更好的推进此项业务的开展,该行明确了贵金属业务主管领导并对相关部门和支行也明确分工,制定了严格的《贵金属交易管理办法》《贵金属交易的操作规程》《贵金属交易的内部账务处理流程》,涵盖了该业务发展的整个流程,使该项业务有条不紊,井然有序的发展。
加强宣传造势,做好业务铺垫。该行在业务开展前进行了广泛的宣传造势,加深了客户对贵金属产品的认知,制造贵金属销售的火热氛围。一是通过抖音、快手、微信等进行网络宣传;二是印制宣传折页、产品手册、贵金属展示柜并通过专人进行介绍及讲解进行网点宣传;三是筛选该行高净值的优质客户信息,进行电话、短信一对一宣传。
丰富营销方式,助力业绩提升。该行为了更好的促进贵金属业务发展,组织了多样化的营销活动,进一步促进了该项业务的业绩提升。
一是开展贵金属巡展。该行会定期邀请合作公司,在各支行开展贵金属巡展活动,截至目前全年已累计开展5次巡展,通过巡展大大提升全辖客户对贵金属的认知度,提高客户对贵金属的收藏及购买热情。
二是举办贵金属大型签售会。2018年1月27日,该行举办首届贵金属签售会,河南钱币、国金黄金、深圳零兑金等三家贵金属合作公司以及该行23家支行的近400名贵宾客户参与了此次活动。整个活动期间累计销售产品320余件,销售金额达140余万元,通过此次签售会大大提高了该行的品牌形象和贵金属业务知名度、影响力。
三是重点营销项目型产品。该行会在不同的时间段选取不同的项目产品,制定专项营销方案,集中精力进行重点推进,此举大大提升了产品营销的成功率,并取得了不俗的业绩,截至目前已成功营销了“钞币双绝”、“小苹果”、“熊猫银币套装”“我的玫瑰花”等项目型产品。
四是充分利用时间节点。该行已针对元旦、春节、中秋国庆组织举办贵金属主题营销活动3次,累计销售金额280余万元;并针对春节、母亲节、520、父亲节、中秋节、国庆等重要时点在全行组织了项目产品推介活动;并在重要节点中,组织贵金属免费清洗1次,为客户免费清洗金银首饰计600件,累计服务客户500余人。