映象网讯(记者 陈伟然 文/图)招聘方苦恼,薪资逐年在提高,为啥基础性岗位还是招不到人?求职者也苦恼,说好的完美晋升体系,为啥总是事与愿违?基础性岗位招聘难,已成为企业间公开的秘密。
如何破解招聘方与求职者之间的“美丽误会”?12月14日,“河南HRD沙龙——如何破解基础岗位招聘之难”活动在郑州举行。沙龙由河南省就业促进会人力资源经理专委会主办,绿地集团中原事业部协办。
来自绿地集团、中天建设集团、河南五建集团、郑州一建集团、安阳建工集团、鸿宝地产集团、三一外语教育集团、汉唐教育集团、光和影业集团、巴奴毛肚火锅等20余家名企HRD们齐聚一堂,出谋支招,更有来自郑州航空管理学院、郑州升达经贸管理学院的人资专家、毕业生代表们建言献策,吐露心声,探讨突围之策。
困扰:薪资年年涨,为啥招不到人
“人都去哪了”“为什么薪资逐年上升,就是招不来人”“为什么求职者跳槽像家常便饭,企业该怎么做?”……沙龙交流中,这些问题让在场的HRD们备受困扰。
绿地集团中原事业部人资中心专员姜女士分享中指出,对他们企业来说,文员、资料员、置业顾问等属于基础性岗位,近几年来,这些岗位薪资一直处在竞争水平上,却难以招到人来。
“求职者说,我们加班,工资低,那我们该去哪招愿意来的人?”姜女士疑惑道。
基础性岗位招聘难,并不存在于地产行业,巴奴毛肚火锅在行业中一直口碑较好,薪资水平较高,但也面临这个难题。“本科生在我们这里包吃包住可以拿到6000元,同行业中不算低了,但同样流失率很大。”巴奴毛肚火锅招聘主管王继强说,难道工作性质不够体面?
那么在体面的岗位上,跳槽率是不是会低呢?三一外语教育集团办公室主任王金华表示,他们的工作体面够了,薪资也不低,当员工慢慢从助教岗位培养起来后,就面临跳槽问题了,“人员流失率同样不低”。
调查:有创意爱自由,活泼皮实
10年前的招聘市场,随处可见拿着简历,排起长龙的求职者,现在再去线下招聘,已经难以寻觅过去的火爆了。是企业要求变高了吗?还是求职对象变化了?作为95后新生代员工,他们到底在想什么呢?郑州升达经贸管理学院人力资源教师刘欣调查了200名高校毕业生,他们的所思所想或许能提供一些借鉴。
刘欣指出,在自我认定环节中,多数95后给出的求职标签为“有创意”“爱自由”“活泼和皮实”,他们希望工作环境能够轻松一些,从校门进入职场,能够有老员工带,付出和收获成正比。
95后求职者最怕什么?调查中,刘欣表示,除了怕企业“画大饼”外,很多新生代求职者难以接受重复劳动且低效的加班,并对职场上得不到认可表示很受伤。
刘欣指出,从调查中看,想挽留95后新生代员工并不难,“待遇高一点,环境好一点,工作氛围轻松一点,晋升规划明确一点就好了。”
碰撞:年轻人想要的太多,付出的太少?
待遇高,环境好,工作氛围轻松真的能招来求职者吗?
作为毕业生代表之一的张晓玲表示,她更看重的是企业的晋升空间和比较明晰的薪资体系。“我们参加招聘会,问道晋升空间的时候,经常会听到看能力的说法,看能力真的很笼统,具体怎样看能力,有没有明确的择人标准,我很关心。”张晓玲表示,她身边的很多师哥师姐从企业跳出来后,选择读研和考公务员,其中一个考虑就是,很多企业里的薪资体系是不明晰的,并对晋升空间感到无望,才会选择“考碗”这条艰辛路。
针对求职者关心的晋升空间、环境及工作氛围问题,中天九建人力资源副经理杨海涛说,求职者的需求他们都有,但他不明白的是为什么在校招宣讲会后,很清晰的讲了后,求职者依然不感兴趣?
是沟通的问题还是没有Get到求职者的心理呢?郑州一建集团人资部长杨一帆认为,说到底还是求职者的心态问题,在多元化自主化比较高的求职时代,年轻人想要的太多,付出的太少。
作为IT教育行业的佼佼者,智游教育集团培养了成千上万的IT精英,并成功引荐学生到N多企业高质量就业,他们是怎么做到的?智游集团执行董事吕甦认为,还是要转变学生就业观念,“一项2018年年薪调查显示,比较好的985高校求职者平均月薪在9000元左右,211院校求职者在6000元,求职者的渴望薪资和能力还是要匹配的。不能好高骛远。”
观点:满足这“四快”,才找到破解口
“相比10年前招人,我们的门槛已经在逐渐放低了。”安阳建工集团人资部长肖丹指出,她在用人时不重学历重能力,力求找和工作岗位匹配度比较高的人,但依然很难招到合适的人选,她认为,基础岗位招聘难将长期存在,怎么改变,需要从教育这个源头改变。
郑州航院就业处主任史清志对这一点表示认同,“过去是为了生存而就业,现在是为了发展而就业。学生的就业压力不强,对理想生活目标过于急躁,基础性岗位招聘难将长期存在,并将越来越难。”史清志认为,另一个方面,学校就业指导老师,从校门到校门,没有经历过社会的“熔炉”,对社会单位了解不多,且过于理想,无形之中对学生也有很大的影响。“邀请社会企业管理者到学校担任就业指导课老师,很必须且急需。”
同时,郑州升达经贸管理学院副教授靳豆豆认为,企业提前介入高校,并开设合作课程,将是破解招聘难的一个有利抓手。
绿地集团中原事业部人力资源总监许咏琦则提出留住基层员工,除了提升薪酬福利、提升业务能力外,还要提升其与企业文化的相融度。
“90后毕业生希望能快生、快钱、快升、快活,只要从这个“四快”方面,去满足适应,基础员工招聘就找到了破解口。”河南省就业促进会人力资源经理专委会理事长、老夏带你找工作创始人夏友胜认为,不妨跳出套路,尝试灵活用公共、基础岗位服务外包等方式,来破解招聘难题。