映象网讯(记者 谷艳伟 通讯员 李红亮 张文锋)2018年10月25日至10月27日,中牟县信访局组织信访系统开展河南省信访信息系统上线前培训工作。该县14个乡(镇)街道负责信访工作的领导和信访工作人员、县直有关单位的信访业务骨干,县信访局各业务科室所有工作人员参加培训。
据了解,为确保二期系统顺利上线试运行,根据省、市信访局关于二期系统的培训计划,中牟县信访局组织全县信访系统业务工作人员进行二期系统初级操作培训。河南省二期信访信息系统(简称:二期系统)定于2018年11月5日上线试运行,届时全省信、访、网、电、短信等所有信访业务将全部切换至二期系统中办理。
据悉,此次培训内容主要是:对二期系统基本框架结构,信、访、网、电、短信等各业务模块下信访事项的登记、办理的基本操作流程,查询、统计等公用模块使用方法,系统角色、权限配置等系统管理技术,进行统一讲解、实操和答疑。本次培训,采取远程视频培训的形式,进行全员全覆盖培训和答疑,确保各级各部门业务工作人员尽快熟练掌握基本操作流程,规范登记、办理信访事项。
中牟县信访局以此次培训为契机,让全县信访系统的信访干部牢记为民服务宗旨,让信访数据多跑腿、让信访群众少跑路,以业务提升技能,以技能服务群众,扎扎实实把信访工作做实做细做好。
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