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郑州供水人走进工人路40号院开展供水服务

2021-10-22 11:57:00   来源:映象网

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映象网讯(记者 刘磊 通讯员 袁保军时值深秋,10月21日,郑州供水营业处中原营业所户表三班联合维修一行七人组成“党员帮帮团”走进了工人路40号院,开展“我为群众办实事、供水服务进社区”活动。

 

该小区共10栋楼52个单元,有800余户,其中老年人、租房户居多。根据小区特点,郑州供水工作人员开展了有针对性的服务活动。活动现场,前来咨询的用户络绎不绝,工作人员耐心热情地向用户讲解关于水费的组成、网上缴费、阶梯水价,并对生活中常见的跑、冒、滴、漏等常见问题提供解决方案,对冬季用水向居民现场讲解水表防冻知识。

随后,工作人员对小区供水设施进行了排查和检修,及时排除安全隐患,保证供水设施的正常供水。现场有几位老人提出家中水量异常,维修人员上门排查了马桶故障、净水器等原因,并给出了合理建议。  

经过一上午的活动,工作人员共发放郑州供水各种宣传页30余份、小礼品10盒,为水量异常用户入户核查2户,收集用户有效联系方式2户,维修漏水点1处,此次活动得到用户的一致好评。

文章关键词:供水,用户,活动,工作人员,维修 责编:王丽萍
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