为不断提升政务服务效能，助力优化营商环境，巩义市夹津口镇便民服务中心自推行“帮办代办”服务以来，通过咨询服务、表格填写、上门办理等形式，为群众提供保姆式贴心服务，最大限度减少群众的跑腿次数，扎实推进“帮办代办”服务走深走实。
居住在双河村的张阿姨已经70多岁，想办理养老保险资格认证，行动不便，自己又不会操作。夹津口镇便民服务中心工作人员了解相关情况后，积极开展上门服务，帮助张阿姨进行办理。镇便民服务中心的“帮办代办”服务提供预约代办、上门代办、延时代办等多种代办模式，重点关注妇女儿童、孤寡老人、残障人士等特殊群体的需求，充分发挥服务能效。以全流程的“帮办代办”服务模式，实现群众少跑腿、零跑腿，切实提升群众的满意度与获得感。
夹津口镇便民服务中心始终秉持“群众利益无小事”的工作理念，主动打通服务群众“最后一公里”，为辖区企业、群众提供优质便捷的服务，提升截至目前，夹津口镇便民服务中心梳理“帮办代办”服务事项15项目，已提供“帮办代办”服务70余次。（王亚明）
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