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巩义夹津口镇帮办代办服务优 便民服务暖人心

2024-06-28 17:47:25   来源:映象网

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       为不断提升政务服务效能,助力优化营商环境,巩义市夹津口镇便民服务中心自推行“帮办代办”服务以来,通过咨询服务、表格填写、上门办理等形式,为群众提供保姆式贴心服务,最大限度减少群众的跑腿次数,扎实推进“帮办代办”服务走深走实。

       居住在双河村的张阿姨已经70多岁,想办理养老保险资格认证,行动不便,自己又不会操作。夹津口镇便民服务中心工作人员了解相关情况后,积极开展上门服务,帮助张阿姨进行办理。镇便民服务中心的“帮办代办”服务提供预约代办、上门代办、延时代办等多种代办模式,重点关注妇女儿童、孤寡老人、残障人士等特殊群体的需求,充分发挥服务能效。以全流程的“帮办代办”服务模式,实现群众少跑腿、零跑腿,切实提升群众的满意度与获得感。

       夹津口镇便民服务中心始终秉持“群众利益无小事”的工作理念,主动打通服务群众“最后一公里”,为辖区企业、群众提供优质便捷的服务,提升截至目前,夹津口镇便民服务中心梳理“帮办代办”服务事项15项目,已提供“帮办代办”服务70余次。(王亚明)

文章关键词:服务,便民服务,代办 责编:刘继忠
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