映象政务

供水维修459处、售水321笔、水表井盖整改7处、接收热线转单653件……这是今年国庆中秋八天假期郑州自来水公司营业处坚守岗位的百名干部职工交出的“成绩单”。

今年的中秋、国庆假日叠加，在这举国上下一片欢腾、合家团圆的日子里，郑州自来水公司营业处部分一线职工仍然默默坚守工作岗位，用辛勤的汗水确保绿城百姓用水无忧。

10月1日上午11点多，营业处商鼎维修班值班人员田星、郑赛赛突然接到热线转单，位于通泰路与白庄街交口的白庄村1号楼4单元2层西户家中无水。接到报修后，二人立即驱车赶到现场，经检查，发现该用户表前、表后阀门均损坏。他们相互配合，一人关闭表前大闸，一人从抢修车辆上取来抽水机抽表井里的积水。由于水抽不干净，又正值中午用水高峰，为尽快恢复用水，他们决定带水作业，只见田星趴到湿冷的地面上，将头伸进表井里，双手在表井里摸索操作，在卸掉阀门的那一刻，管子里喷射而出的水花将他的衣袖、脸颊迅速呲湿，但他全然不顾，依然在奋力抢修。经过一个小时的紧张抢修，终于将阀门更换完毕。

10月2日，天空下起了雨，晚上19点多，营业处金水维修班值班人员赵鑫突然接到热线转单，金水区纬四路10号院4号楼2单元4层西户反映家中用水出现问题。接报后，赵鑫立即驱车赶往现场，经过仔细检查，发现是表后表箍芯断裂。此刻雨还在淅淅沥沥地下个不停，为了让用户尽快用上水，赵鑫决定冒雨抢修。只见他拿起舀水工具将表井里的水一点点舀出，并快速连接管件……用户看到他冒雨抢修、衣服湿透，十分感动，随机拨打了公司客服热线致电表扬，而他忙碌身影又快速消失在雨夜中，奔向另一个抢修现场。

10月3日晚18时，营业处二七维修班值班人员王永亮、宋波接到热线转单，汝河小区53号楼3单元西表井漏水。接到报修后，二人立即驱车赶到现场，发现表井里的水已经渗到地下室。经检查，发现是表前分水器漏水。为了防止开挖时碰漏旁边的管子，王永亮用锤子、錾子一点一点剔除砖块。由于管箍离分水器较近，抢修节放不下，他们决定用卡盘抢修。当漏点修好后，凌晨零点的钟声己然敲响。

哪有什么岁月静好，不过是有人为你负重前行。国庆长假，对大多数人来说，是欢乐、休闲的，但对供水人来说，却是忙碌又充实。过节值班于他们早已习以为常。他们说，“保障供水，是我们应尽的责任！”（曹俊萍）