映象网讯（记者 乔雯 通讯员 赵京亚 魏锦池 胡方方）“谢谢你们到家里办证，一下子解决了俺的大难题！”2018年8月17日，新密市公安局户籍民警来到陈先生家，为其儿子小陈采集了二代身份证信息后，陈先生感激地对民警说。
原来，陈先生的儿子小陈今年已满16周岁，患有先天性脑瘫，生活一直不能自理。眼看儿子已到办理身份证的年纪，却因行动不便，出不了门办不了证。正在为难之际，陈先生听说公安局的“就跑一次”可以在线咨询、预约户政业务，十分方便，就抱着试试看的态度，于8月16日拨打了新密市公安局办证服务大厅的热线电话。
约好时间后，民警张晓娜与辅警张世尧于8月17日带着采集设备来到陈先生家中。可是，小陈无法像正常人一样坐立，而且惧见生人，采集信息十分困难。民警们便耐心劝哄，经过一番努力，待小陈逐渐安静下来后，民警抓住其情绪稳定的瞬间，迅速按下快门，拍下了合格的身份证照片，并于当天将小陈的身份证制证信息上传到省公安厅制证中心。
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