映象网讯（记者 乔雯 通讯员 沐风 李杨） 8月15日，在新郑市人民法院诉讼服务中心，前来办事的群众通过智能排队系统有序的前往窗口前咨询。除此之外，法院还设有导诉台、自动查询一体机，为当事人备有应急充电盒、应急药箱等便民设施。当事人来到大厅，导诉员会主动帮助其检查、指导填写、完善相关材料，然后引导排号，协助登记立案，让当事人真正体会到服务的方便、快捷。
在大厅最显目的位置，是法院设立的“网上立案自助服务区”，有专人指导、负责网上立案，当事人或诉讼代理人在这里利用提供的电脑和高清扫描仪提交申请立案材料，法院会对申请立案材料进行审核，并把审核结果以及案件受理通知书反馈给申请人，立案成功后当事人就可以简单快捷的在网上进行缴费。
市人民法院高效利用互联网资源为办事群众带来司法便利，简化办事流程、创新工作举措，扎实推进网上立案，以更贴心的服务为群众办实事、解民忧。
市人民法院诉讼服务中心负责人赵瑞莲介绍，网上立案不受时间限制，全天候24小时向社会开放，只要符合立案条件，申请人在家就可以直接登录河南法院诉讼服务网，10多分钟就可以完成网上立案。
据了解，自网上立案开通以来，该中心共受理网上立案450余件，通过此项措施真正实现打通服务人民群众的最后一公里。“在以后的工作中，我院将继续以尊重、理解、关心、细心的态度认真接待每一位群众，把诉讼中心打造成回应群众司法需求的第一窗口。”赵瑞莲说。
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