映象网记者 刘少利 实习生 赵萌萌 通讯员 杨红晓 文/图
任雪莹,一级警司,毕业于河南警察学院,2012年5月参加公安工作,从警的9年来,一直坚守在登封市公安局嵩阳路派出所社区民警的岗位。
她常说:作为社区民警,只有把自己融入其中,视社区为家园,了解这个“家”里的每一个成员,了解这个“家”的每一项细节,才能真正把社区经营好、维护好;只有将自己当作其中的一员,视群众为自己的亲人并投入感情,才能把社区管理好、服务好。任雪莹始终怀着对党和对人民群众无比热爱的感情,踏踏实实、兢兢业业、任劳任怨地工作在派出所社区岗位上,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
勇挑重担,将责任扛在肩上
“善良,坚强,漂亮”是派出所同事和辖区居民对社区民警任雪莹的一致评价。别看她年龄小,参加工作时间不长,但在社区工作岗位一干就是9年多,每当谈到社区工作,她就像变了一个人:不论是辖区的常住人口,还是暂住人员,企业公司,还是小商小贩,她都了如指掌,这跟她平日里认真、辛勤工作分不开。
在工作中,任雪莹帮助辖区群众办理了一桩桩小事、化解了一件件家庭邻里纠纷、为群众送上一项项便民服务,把辖区百姓的每一桩小事当成自己家的事。随着进社区入户走访次数增多,走在大街小巷,本地居民、外地商民都把任雪莹当成了好朋友,见面嘘寒问暖,主动反映社区内的情况,正因为她的坚持不懈细心工作,辖区治安情况得到明显好转,各类案件持续下降,在群众与派出所之间架起了一座友谊之桥,和谐之桥。
贴近群众,将百姓放在心上
2016年6月初,在开展一村一警工作时,任雪莹发现71岁郑老汉没有户口。经初步了解得知,1986年郑老汉在登封市大金店镇某单位下岗属于集体户口,但在1988年郑老汉去办理身份证时发现户籍上查询不到自己的身份信息。
30年来,由于原户口所在地派出所查询不到郑老汉的身份信息,原工作地管理户口档案的人员又换了好几拨,导致郑老汉成了“黑户”,日益年迈的郑老汉对自己“黑户口”念念不忘。
为了尽快给帮助郑老汉解决这一困扰问题,怀有九个多月身孕的任雪莹,不顾自己身体不便,跑前跑后对郑老汉的四个孩子和原单位及原居住地进行调查走访,最终将郑老汉从“黑户”中移出,并入住到苹果园社区长子户口下,了却了郑老汉的一桩心愿。
当郑老汉拿住有自己户口的户口簿后,激动地说道:“我这三十年的心愿终于实现了,你真是个好闺女,你扛着大肚子跑来跑去,我看着都心疼,你真是辖区居民的贴心人啊。”
开动脑筋,将民忧解在当前
在登封市公安局开展“践行十九大 民警听民声”活动中,苹果园社区46户居民陆陆续续反映出一个问题,希望能将他们户口本上的所属辖区做出修改。
经过了解,20年前,登封市苹果园社区部分居民户口本上的地址为菜元南庄某某号,2000年划分社区时,由于这片居民户口本地址为菜元南庄,便被划分到了颍河路社区,但他们实际上都是苹果园社区的老住户。之后苹果园社区辖区内建立了通达路小学,但是由于这些“老住户”的户口本所属辖区为颍河路社区,孩子们不能像其他苹果园社区的孩子一样在家门口上学,给居民的生活带来了很大的不便。
为解决这一问题,社区民警任雪莹及时向有关领导汇报后,挨家挨户收取户口本,为他们重新编排门牌号,针对每户居民家庭的不同情况,书写调查报告,在社区民警任雪莹、户籍民警的共同努力下,终于在12月4日完成了所有的工作,并将户口本送到每个人的手中,解决了长时间困扰他们的难题。
细致工作,将破案记在心间
2017年7月份,登封市公安局在侦办一起电动车被盗案中,办案民警经过视频侦查发现嫌疑男子消失在南环路附近。南环路附近大都属于苹果园社区,是登封市新发展的住宅区,道路都是近两年才修的,监控也不完善,而且建筑工地和外来务工人员比较多,找个人无疑于大海捞针。办案民警就找到任雪莹看她能否提供帮助,任雪莹通过视频监控仔细观察嫌疑人的面貌特征后,确定此人是正在南环路一建筑工地上打工的张某,前段时间她采集流动人口信息时刚登记过张某的信息,在任雪莹的协助下,犯罪嫌疑人张某在该建筑工地被顺利抓获。
心系群众,将人民健康放首位
2020年春节,迎来了一场前所未有的战“疫”,疫情不退、警察不退,社区民警承担着排查工作,2020年2月1日,需要排查一位湖北返登人员,薛某,他却一直说自己从未离开登封,工作无法完成。过了几分钟,任雪莹接到一个电话,“是任警官吗?我认识你,我找你办过事,我给你说实话,我和爱人薛某没有离开过登封,是我的哥哥在腊月二十九那天中午,开着爱人薛某的车去湖北孝感农村把我父母接到登封了”,任雪莹了解情况后,迅速上报所领导和办事处。
正是因为任雪莹的基础工作做的好,辖区群众的熟悉率高,为民服务的态度好,群众记在心里,愿意给民警说实话,排查出湖北返登人员。2020年疫情期间,任雪莹工作表现突出,被登封市公安局全局通报表扬。
从警九年来,任雪莹同志的辛勤付出、默默奉献,得到了上级公安机关的充分肯定,她先后荣获2013年度登封市优秀社区民警、2014年夏季消防先进个人、2015年度消防先进个人、2016年度消防先进个人、2018年被河南省公安厅授予优秀社区民警,尤其是在2019年1月11日,在2018年全省治安系统社区民警练兵比武竞赛中,被评为“社区警务工作能手”,2020年登封市公安局先进个人等荣誉,圆满完成各项工作任务,获得了领导和同志们的一致好评,为辖区的政治稳定和社会安定作出了突出贡献。
“柔情似水很温馨,为民服务贯始终。辖区情况活地图,大小状况万事通。铮铮铁骨花木兰,不负警徽忙碌中,勤学好学在每天,不忘初心喜能用。”这是群众为任雪莹写的表扬语。
任雪莹在平凡的工作岗位上虽然没有轰轰烈烈和惊天动地的事迹,但她爱岗敬业,真诚为民的工作态度,彰显了公安事业高于一切的崇高追求。她用实际行动践行着全心全意为人民服务的宗旨,书写着细微之外见真情的感人篇章。
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