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为民解忧 郑州供水人获赠锦旗

2020-09-29 16:22:48   来源:映象网

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“非常感谢自来水公司的工作人员,帮助我们小区解决了用水困难!”2020年9月27下午3点,郑州市一马路街道办事处饮马池社区王主任带领居民代表一行五人来到郑州供水营业处中原营业所,将一面写有“情系百姓  为民解忧”的大红锦旗交至郑州自来水公司营业处第一党支部书记金作坤的手中,并不停地说着感谢的话语。

二马路78号院3号楼是一栋70年代的老式板楼,现有居民30户,有一块直径80毫米的注册总表,因无主管无物业,表后管网年久失修,跑冒滴漏现象时有发生。2020年5月份,中原营业所非户表班营销员高阳在抄读此表时,发现水表转速异常,经查得知其当月水量高达1900立方米,超出日常近30倍!高阳凭借多年抄表经验判断应该是表后管道漏水,他立即联系楼长,并协助用户将表后阀门关闭。

由于该院靠近火车站,住户情况复杂,人员流动频繁,缴费非常困难。营业处中原营业所组织人员多次协助用户排查表后管网,查找表后漏水原因。针对收费困难的问题,中原营业所人员找到社区、楼长及居民代表,组织大家到社区召开会议,协调、商榷收费方案。9月27日下午,在大家的共同努力下,用户终于收齐了近1万元的水费并交至营业厅柜台。

为表达感激之情,社区王主任执意带领居民代表为中原营业所送来锦旗一面,对自来水公司工作人员优质的服务表示认可和感谢。(赵恒立)

 

 

文章关键词:锦旗,供水 责编:杨文丽
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