2020年6月6日，郑州自来水公司接到报修电话，二七区刘胡垌社区南北两院3000多户居民发生用水困难情况，居民家中供水时断时续，甚至高峰供水期间无水可用。想到近期郑州市温度居高不下，40℃的“烧烤”天气3000户居民都无水可用，自来水公司迅速安排负责二次供水工作的三强公司抓紧安排抢修。
三强公司快速组织骨干准备齐全赶到现场。到达现场后，维修人员对二次供水设备进行勘查和检测分析，发现原因是该小区地势较高，处于西四环与郑少高速里侧，处于主管网供水末梢，水压较低导致二次加压水箱无法正常蓄水，加上该小区为安置回迁区，入住人口较多，随着夏季用水高峰的到来造成了用水困难。
针对此种情况，维修人员决定在原有水箱上加设两台直径100毫米浮球，提升蓄水速度。地下室泵房内闷热高温，阴暗潮湿，施工环境狭小，加装工作操作困难。但维修人员本着“视抢修如救火，把用户当亲人”的抢修理念，结合实际情况优化维修方案，想方设法克服困难。经过5个多小时的紧张抢修，加装作业完成，设备重新开启运行后，小区所有用户恢复正常供水。(魏萍)
相关阅读 换一换
-
郑州供水人积极走访用户 做好供水保障
近日，2020年全国体育单招统考将在郑州大学体育学院、郑州奥体匹克体育中心以及中原网球训练基地管理中心等地举行。得知消息后，郑州自来水公司营业处高度重视，第一时间通知考试所在地的中原、商鼎营业所，要求其迅速行动，全力做好考试单位的供水保障。
-
“战高温 保供水 妈妈您辛苦了！”，六一儿童节，萌娃用画笔吐心声
2020年6月1日上午一上班，郑州自来水工程公司的职工微信群被孩子们充满童真的作品刷了屏。原来这是该工程公司在“六一”国际儿童节举办的“迎六一· 爸爸妈妈是郑水工程人”书法绘画手抄报展示。
-
一场跨越24小时的生日宴
2020年6月6日，是郑州自来水公司三强公司商鼎项目部抢修队长陈志勇51岁生日。知道老陈时间不靠谱，妻子和女儿就把他的生日宴提前到了头一天也就是周末的晚上，谁知道一家人热热闹闹的晚宴还没结束，一个电话就又把他召唤到了抢修现场，老陈的家庭聚会就这样再一次泡汤。
-
为开学助力 郑州航空港区水务有限公司走访辖区幼儿园
根据郑州市幼儿园在符合常态化防控要求可陆续开学的通知精神，航空港区水务有限公司营销所按照部门制定的“逢开必访”防疫方案，于六一儿童节前夕对公司所辖部分幼儿园进行了“巡查供水设施，确保安全供水”的走访服务，为幼儿园的顺利开园助力。
-
奔波千里 只为守护供水管线安全
2020年6月4日下午，郑州地铁三号线东风路站项目部为力科公司巡线部送来了一面题有“工作认真负责，服务热情周到”的锦旗，对该公司巡线部三班班长王丽及辖区巡线员们的工作表示高度赞扬和诚挚感谢！
-
炎夏遇火情 供水人秒变消防员
2020年6月6日上午9点，户外温度36℃，郑州市大河路西四环快速化给水工程施工现场附近的一个居民房突然起火，灭火消防员立刻奔赴火灾现场，15分钟后，火势得到控制。令人诧异的是，消防员的头盔上印着的不是“郑州消防”，而是“郑水工程”。
-
连夜施工换老旧阀门 消除安全隐患保供水
2020年6月4日晚9时，在郑州市南阳路群办路、丰乐路群办路和东风路丰乐路三个路口，身着“郑州供水”反光背心的工人以机械或人工方式，同时展开路面开挖、井室清理、抽水等施工作业，这是郑州自来水公司三强公司在夏季高峰供水来临之前，利用夜间，在三个作业点同步进行更换三个老旧阀门，以排除供水管网安全隐患，保障市民正常用水。
-
郑州供水人8小时不间断抢修受“烤验”
“出门5分钟，流汗2小时”，2020年6月4日，气温首次达到40℃，在这样的高温下，郑州自来水三强公司各维修项目部抢维修人员开始了一天紧张忙碌的抢修工作。
-
郑州航空港区水务进社区，上门服务润万家
近日，郑州市航空港区华康安置小区新分配村民住房200余套，为保障新居民以及供水单位双方的供用水合法权益，航空港区水务有限公司营销所积极与安置小区村委会领导联系，于5月28日居民开始喜领新房钥匙之际，营销所工作人员走进社区上门服务，现场为居民签订供用水合同。
-
高效规范办实事 热情服务赢赞誉
2020年6月2日下午，河南谦晟祥和实业有限公司的工作人员将一面印有“高效规范办实事，热情贴心为企业”的锦旗送到郑州自来水工程公司负责人手中，并对郑州自来水工程公司第三项目部“用户报装”办理时效给予高度评价和充分肯定，对“五星级店小二”热情优质服务表示衷心感谢。
