近日，郑州市航空港区华康安置小区新分配村民住房200余套，为保障新居民以及供水单位双方的供用水合法权益，航空港区水务有限公司营销所积极与安置小区村委会领导联系，于5月28日居民开始喜领新房钥匙之际，营销所工作人员走进社区上门服务，现场为居民签订供用水合同。
一大早，工作人员就忙碌在便民服务现场，在同居民签订合同的同时，普及自来水开户、变更等用水业务办理知识，并为居民讲解便民政策、发放用水常识、节水知识等宣传资料，耐心解答群众提出的用水问题。预计此活动将持续一周左右。
通过此次“签订合同进社区，上门服务保权益”活动的开展，在为今后供用水双方权利和义务提供了法律依据的同时，进一步加强了和用户之间的沟通交流，展现了公司客户至上、主动服务的精神风采，赢得了广大用户的称赞，是“优化营商环境，提升供水服务”的又一举措。（宋丽娟）
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