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特别的爱给特别的你!郑州供水人“520”用真情为用户服务

2020-05-22 16:22:46   来源:映象网

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每年的“520”这一天,情侣们都会秀恩爱、“撒狗粮”。在网络语言中,“520”的谐音是“我爱你”,而今年的“520”更有特殊意义,因为“2020520”的谐音是“爱你爱你我爱你”。作为每天与千家万户打交道的郑州供水营业处职工,他们心里装得满满的都是用户。这不,在这个“表白日”里,他们又走到用户身边,用自己特殊“爱”的方式向用户“真情告白”……

5月20日上午9时,由营业处中原营业所户表三班组成的“党员帮帮团”走进淮北街郑州市经济干部管理学院家属院。

该小区共有四百多户居民,属于老旧院区,居住人员多为老年人,对网上交费流程使用不够熟练,服务队员来到小区后热情细心地为辖区住户详细讲解。用户赵先生反映,近期水量偏高,在不用水时水表有转动现象,经服务队员现场排查,发现用户家中马桶问题所致,并为用户调整了马桶水位,为其挽回了经济损失,用户再三表示感谢。活动中,服务队员还向用户宣传了供水知识及常见水量异常情况的简单处理等,对小区12座问题井盖销钉进行更新,同时对用户提出阶梯水价等问题现场解答,让居民清清楚楚用水,明明白白消费。

通过两个多小时的忙碌,共发放节水宣传册80份、供水宣传页60份,排查漏水等情况8处,做到供水服务深入民心,受到小区居民的好评。(袁保军 )

 

文章关键词:520,供水,服务 责编:杨文丽
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