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文明风采靓,双“礼”新风尚 郑州地铁集团贴心伴你行

2020-05-21 14:52:28   来源:映象网

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映象网记者 阮海峰

为让乘客感受到郑州地铁“贴心伴你行、暖心有我在”的温馨服务,鼓励公勺公筷的健康行为。连日来,郑州地铁集团西流湖中心站联合汽车客运西站在秦岭路地铁站内建立扫码乘车解说台,开展“公勺公筷更有爱”的主题活动。

西流湖中心站站长王文带领员工和志愿者们,在秦岭路站站台对往来乘客候车进行引导。随着复工复产工作的开展,汽车客运西站已恢复运营,首次来郑乘坐地铁的乘客增多,经过半小时的引导,站台场景有礼有序,人人排队,上下车时互相礼让。

因防疫防控的需要,为减少对票卡的接触,建议乘客搭乘交通工具时尽量优先选择扫码乘车。西流湖中心站副站长马超、龚晓曼尤其对于首次来郑的乘客应如何使用“商易行”乘车作了详细解说。

另一边“公勺公筷更有爱”的解说员是市民中心站的周煜坤,从商周分餐讲起,追溯文明源头,到今时公筷成为爱的保障。最后环节时,现场乘客更加积极热烈,乘客纷纷从答题箱中抽题,对新冠病毒如何防控和公勺公筷的使用问题作答并领取纪念礼物。活动送出清凉扇子为其一丝清风,送出卡通水杯为其一瓶甘露,送出交通小贴士为其出行更有保障。

此次活动,进一步了解到乘客的出行需求,并对乘客安全出行加上了一层“保护伞”。同时向乘客宣传了使用公勺公筷的益处,倡导公勺公筷行为,引领“新食尚”,让文明常在,让健康常驻。

 

文章关键词:地铁,服务 责编:杨文丽
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