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映象网记者 刘少利 通讯员 吴煜隆

“五一”小长假期间，嵩山少林景区严格落实疫情防控措施，采取智慧旅游科技手段严控客流，以客为先强化服务提高游客满意度，实现了安全有序开放。

智慧旅游，让游客更安心

假日期间，嵩山景区充分利用智慧旅游科技手段，按照日接待不超过最大游客承载量的30%的限流原则，面向游客施行了线上网络实名制分时预约措施，全面实现了景区严控客流有序开放。景区升级了智能验票系统，实现了游客线下无接触式快速扫购票码、刷身份证及刷脸入园，让游客游览更安心。景区运用智慧景区监控系统，每天对景区内游客大数据进行精准的实时监测，实现了管理上的精准高效。“小智陪你游少林”智能自助微信小程序在假日期间全面上线，小程序集停车、购票、语音讲解、扫码识景、线路导航、出行攻略、一键求助等多种功能于一体。游客仅需要一部手机一个微信就能快速在网络云端实现购票、停车、出行、以及安全等多种场景的应用，为游客出行提供了快捷、便利的智慧化服务。

科学防疫，让游客更安全

嵩山景区时刻将游客的生命安全放在第一位，科学防控疫情。每天对游客中心、观光车、休息区等旅游接待场所以及基础设施实行一日三次的环境卫生消杀。按照“先扫码量体温再入园”的防疫要求，在景区入园及游客聚集处，设置多个游客分流通道，引导游客进行健康码验证，进行体温监测与游客自助刷票入园，快速分散人流，防止游客聚集，加快了游客的进园速度。景区的观光车施行半数满员政策，每辆车承载游客不超过荷载人数的二分之一。增加各类安全类标识标牌1000余个，在游客中心广场、入口、景点、观光车乘车点等重点区域增派工作人员，时刻提醒游客做好个人防护，遵守景区防护措施，确保游客安全游览。

以客为先，让游客更舒心

“五一”假日期间，嵩山景区的始终坚持“一行一善，以客为先”的服务宗旨，多措并举，让游客更舒心。景区600余名工作人员全力以赴，不惧高温酷暑，不怕程序繁杂，耐心的为每一位游客详细讲解，排忧解难、提供优质服务。景区设置了6处党员服务岗及志愿服务站，协调了公安、武警、消防、卫生、防疫、交通等部门300余名志愿者，为游客提供交通、停车、消费、安全等方面的志愿服务。

“五一”假期已经结束，错峰出游正当时，初夏的嵩山风景秀丽，欢迎大家到嵩山体验休闲避暑养生康养之旅。