映象政务

大象新闻记者 刘小玉  通讯员 刘灵溪/文图

冯莹，女，37岁，中共党员，现任新郑市公安局新烟街派出所副所长。参加公安工作以来，她始终忠于职守、勤勉敬业，15年如一日奋战在社区基层工作最前沿，曾荣获“个人三等功”、“个人嘉奖”、“郑州市公安局优秀社区民警”、“新郑市公安局先进个人”“新郑市十佳社区民警”等荣誉。2022年第一季度，她成功劝阻468人次，成功止损210万余元，实现了辖区每周电诈警情、立案数同比有效下降的良好态势，被郑州市公安局评为2022年第一季度“反诈防范之星”。

防范宣传不松懈，入耳入脑更入心，她是永不止步的宣传者

无论工作多么繁重、事务多么繁杂，她总是坚持把群众需求放在首位。她长期扎根一线，承担着公安工作中最基础、最繁琐也是非常重要的工作，她长期与人民群众打交道，群众为生活奔波，她为平安战斗。在一次她组织的警民恳谈会中，一名居民提出经常接到陌生来电，如何防范识别电信诈骗。针对近来电信诈骗案件多发，她精心制作了预防电信网络诈骗的PPT课件，在辖区校园对学生们进行讲解，从源头上提醒群众捂好自己的钱袋子。

法律普及宣传，她总是抽出时间，第一个走入群众中间，认真地为大家发放宣传单，耐心地为那些老人、孩子讲解各种法律常识和安全防范知识，把防诈骗、识诈骗、反诈骗的知识送到人民群众的手里、心里，帮助群众擦亮预防诈骗犯罪的眼睛。

反诈耐心劝阻，预警到人劝阻到心，竭尽所能阻止群众受骗

守护群众的“钱袋子”，争分夺秒守护百姓财产安全。2022年3月中旬的一天，冯莹接到上级预警指令，辖区内刘女士疑似被冒充淘宝客服退款诈骗，有极高的转账风险。刚准备吃午饭的冯莹，立即放下碗筷开展劝阻工作。她在往刘女士家中赶的同时，不断拨打刘女士电话，此时的刘女士被诈骗分子洗脑，不愿承认被骗并多次挂断电话。赶到刘女士家后，发现刘女士并不在家中。冯莹又多方联系，经过核实，刘女士在其姐姐家中，她又立即赶到其姐姐家中。见到刘女士时，她正在与诈骗分子通话联系，并准备向其指定的银行卡转账。见此情况，冯莹马上制止了刘女士的通话，劝其停止转账。

经了解，刘女士接到一个境外电话，对方自称是淘宝卖家，谎称刘女士购买的产品有质量问题要给其退款理赔。刘女士信以为真，按照对方的要求操作，准备向诈骗分子提供的账号转账。冯莹的及时到场制止，使其免受3000元的财产损失。事后，刘女士对冯莹和同事感激不尽，不停的说“谢谢，谢谢你们，是你们的及时出现和有效制止，我才没有上当受骗......”

通过反电诈预警劝阻工作，群众对反诈从不熟知到广为知晓，从被动接受到主动咨询，从事后报警倾诉到事前有效避损，2022年第一季度，她成功劝阻468人次，成功止损210万余元，实现了辖区每周电诈警情、立案数同比有效下降，个位数的低位运行，同时反诈APP安装率已达到适龄人员的的78.9%，预警反馈率达到99.43%，有效遏制了辖区电诈案件高发态势。