有这样一位80后民警,自2013年参加公安工作以来,从户籍警到社区警,尽管时间在变、岗位在变,可她爱民为民的从警初心却始终没有改变。她把群众当亲人,用一颗爱民之心, 守护着一方百姓平安,赢得了辖区百姓的口碑,践行了一名共产党员的承诺。她,就是新密市公安局西街派出所副所长刘明珠。
用心擦亮窗口,真心为民服务
从警之初,刘明珠便开始在户籍工作,而西街派出所位于郑煤集团中心区域,辖区内部单位众多,人口复杂,总人数34000余人,常住人口总户数10200余户,人户分离情况严重。为此,她把窗口作为联系群众的纽带,负责任的接待每一位办理业务的群众。在下社区普查户口时,刘明珠除了向群众发放各种宣传资料外,面对群众提出的户籍难题,她总是耐心为其答疑解惑。她用积极热情的工作态度,为西街派出所擦亮了一扇为民服务的窗口。
记得有一次,刘明珠得知辖区的一位老奶奶因行动不便,无法到派出所办理身份证时,她利用中午休息时间,拿着照相设备,主动前往老奶奶家中,上门为其办理身份证件,最大化的方便、服务群众,得到了辖区群众的一致褒扬。
不同的岗位,同样的情怀
2020年3月,刘明珠从户籍窗口转到社区警务,虽然转变的是工作岗位,但不变的是那颗为民爱民的初心。社区民警是公安机关贴近群众的基层一线民警,刘明珠在上任一周内,就走遍了整个社区,作为新密市公安局驻茅岗社区无主管楼院第一书记,她每周都会专门抽出两天时间,和社区工作人员开展社会服务。有一次社会服务时,刘明珠发现小区楼道电动车充电安全存在极大隐患,她就挨家挨户的上门劝说,将电动车都放在车棚里。同时,向其宣传电动车充电安全知识。在社区里,不管是遇到闹矛盾的新婚夫妇、王大爷楼上卫生间漏水等问题,她总是动之以情,晓之以理的开导、调解纠纷,为群众解决困难。为此,也成了辖区家喻户晓的“小刘警官”。
刘明珠说:“人民警察为人民,不管在任何岗位,要时时刻刻把群众放在心中,一心一意为民服务,以严谨的工作作风、认真负责的态度,用心用情回应群众。”从警7年,她也是一直这样做的。(赵京亚 位锦锦)
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