“阿姨，这个抽纸给您！上面印有郑州供水的交费方式，还有我们的热线电话……”
“叔叔，这是我们的供水宣传页，里面有一些用水小常识您可以看一下……”
近日，由郑州水务集团所属郑州自来水公司营业处部分青年团员组成的“青年先锋营”走进邮电部设计院家属院，开展供水服务进社区活动。
活动现场，工作人员热心地给居民们递上供水服务手册和小礼品，向大家宣传郑州供水的一系列便民服务举措，讲授用水方面的小窍门，并对大家提出的供水问题一一耐心回答。
针对该家属院建成时间较长，供水管道相对老化和居住的中老年人相对较多等特点，重点开展了交费方式及表后漏水排查方法宣传。
在活动现场，居民们咨询最多的是如何在手机上缴费，工作人员就现场拿起自己的手机，一步步演示如何通过支付宝或者“郑州供水”微信公众号缴费，生动、直观的教学，引得居民们连连点赞。
此次活动，共核实用户反映水量异常用户4户；帮助用户排查2处漏水问题；发放郑州供水宣传页30余份，供水宣传袋、抽纸、扑克牌等小礼品10余份。
据了解，近年来，营业处以郑州供水“短袖哥”学雷锋服务队、“供水营销直通车”、“党员帮帮团”、“青年先锋营”等四个供水服务品牌为依托，持续开展“供水服务进社区”活动，每年开展活动200余次，得到了市民群众的普遍赞誉。（曹俊萍 张丰周）
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