映象网讯(记者 刘磊 通讯员 周科)1月18日(周二)晚,郑州自来水公司营业处二七维修班接热线转单,位于二七区封控区的永安街20号院出现表井漏水。夜班值班人员李林、王永亮按照疫情防控抢修流程前往现场处置。
到达现场后,两位维修人员严格遵守疫情防控相关要求,向社区值守人员报备后进入现场施工。经过现场查看,发现漏水原因为井内表后补芯断裂,需要更换新件。在平时,这种更换作业相对较简单,但在疫情期间,由于维修人员在施工时需要穿戴防护装备,并且在配戴护目镜后,在狭窄的表井内施工,稍有哈气,视线就会模糊。两名维修人员克服种种困难,历时半个小时,在保障防疫安全的前提下迅速解决漏水问题,得到用户的认可和称赞。
疫情就是命令,防控就是责任。疫情当下,郑州供水营业处五个维修班严格落实防疫规定,坚持“守土有责、守土负责、守土尽责”,全力做好疫情防控保供水工作,确保优质服务不断档,为打赢疫情防控阻击战贡献自己的力量、践行供水人的担当。
新年伊始,新冠肺炎疫情卷土重来。1月14日上午,郑州市新圃南街17号楼有群众反应水压低,四楼以上没水,该社区位于本轮疫情的管控区,居民居家隔离,这使他们的隔离生活十分不便。接到告急,郑州自来水力科公司迅速出击,排查水压低原因。
为了不影响学校教职工正常用水,高延文决定带水作业。漏点处不停的向外喷溅水花,打湿了他的衣服,模糊了视线,高延文躬身在阴凉冰冷的井室内快速安装抢修节。
2022年初,疫情的突然来袭,让大家措手不及。为了保障疫情期间郑州市民百姓的正常用水,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,郑州供水营业处迅速成立了5个“党员防疫突击队”和10个“党员先锋岗”,广大党员逆行而上、勇于担当、冲锋在前,以实际行动积极投入到“抗击疫情 保障供水”的工作中。
1月11日晚20时许,郑州自来水三强公司商鼎项目部突然接到一单紧急维修任务,值班人员高忠南马上带齐工具出发并通知项目经理到场。
1月4日,郑州市通报新冠肺炎阳性病例,郑州自来水水质监测中心迅速启动水质检测应急预案,安排部署水质检测工作。
突如其来的严峻疫情突袭郑州,1月4日,气象局发布冰雪预警,面对这种雪上加“霜”的困难境地,郑州自来水三强公司迅速启动应急预案,安排部署300余名抢修人员严阵以待,确保快速处置漏水险情。
由于是疫情突发,职工们面临着小区被封等各种突发问题,但水质监测中心的职工们面对问题没有慌乱,各个坚守岗位,尽职尽责,科学、准确地检测每一个水样,他们舍小家为大家,在平凡的岗位上,用实际行动为抗疫出力,为全市老百姓的用水安全保驾护航。
为保证“元旦”小长假自来水用户正常用水,郑州自来水公司将照常为用户提供售水、收费及水表维修服务。
为进一步提升员工的业务技能和服务水平,信阳市供水集团有限公司立足岗位职责,通过实践比拼的形式,开展“持续技能提升年” 活动,从而在实战中练就过硬的专业技能、创建更优质的服务,助力在公司新发展中实现新突破。
为了更好地服务于民,使群众的供水诉求更加快速有效的得到落实和解决,近日,汝州市自来水发展有限公司主动与该市12345政务服务便民热线进行工作对接,政务服务便民热线可以直接下发热线工单至自来水发展有限公司,省去中间转交环节,实现群众诉求直达基层一线,一呼即应,简化工作流程,提高工作实效。