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映象网讯（记者 王志华 通讯员 宁琳）时光匆匆，转眼立冬。昨夜今晨，郑州已迎来今年冬天的第一场雪。寒潮已至，郑州自来水公司特别提醒您，在注意自身保暖的同时，别忘了给你家的水表水管“穿衣戴帽”！

针对冬季水表水管防冻工作，记者专门采访了郑州自来水公司相关部门。在该公司营业处，工作人员告诉记者:

为什么冬季要给供水设施“穿衣戴帽”？

所谓“穿衣戴帽”是给供水设施包裹上保暖材料，以防止冬季持续低温将水表冻烂，水管冻实。一旦冻烂、冻实，家中将直接会无水可用。气温回升后，冻烂的水表、水管还将会水花四溅，带来不必要的水量流失。

气温低至什么程度，水表水管会冻坏？

当气温低于零度，特别是持续一周以上低温时，水表及管道内的水也会随之降温达到冰点，水受冻凝结成冰后体积变大，就会将水表或管道涨裂。此外，气温低于零度，加上大风降温，更易发生大面积水表水管冻坏现象。

什么时间最容易上冻？

冬季半夜至凌晨时分最易发生上冻。由于这个时段居民基本不再用水，水表和管道内的水处于静止状态，而且是一天中气温最低的时段，水最易达到冰点，凝结上冻。

哪些位置冻坏现象频发？

暴露在外，且没有任何保温措施的水管和水表；水表及管道正好位于没有封闭的楼道、走廊，以及房屋通风口、门窗口，而门窗又没关闭严密；虽然在室内，但房间位于建筑物北墙或背阴面；所处建筑没有暖气。

针对今冬供水设施防冻自来水公司做了哪些工作？

记者了解到，为加强冬季供水设施运行维护、确保水表防护和抢修及时进行，尽可能减少冬季低温造成的水表冻烂、水管结冻等现象发生，郑州自来水公司防冻工作采用“日常防冻、冬季强化”的模式，今年进入9月份后，该公司营业处在日常防冻工作基础上，及时更新完善了营业处水表防冻工作方案；发动全体营销员对易冻、重点水表进行深度排查，对薄弱部位覆盖保暖材料、加固补缺；11月以来，组织开展了冬季防冻抢险应急演练，模拟抢险现场，提高实战组织能力，最大程度确保严寒天气下用户的正常用水。另据了解，营业处各营业所也分别根据防冻要求，结合辖区特点制定了针对性更强的工作预案。

据了解，截至2021年11月5日，公司采购新型防冻棉被1161条，防冻保暖套2921条，防水被1068条；保暖水表362只；单表箱更换46处，维修15处，立式表箱更换安装69处，维修11处，更换立式表箱门95处。

今冬水表水管防冻还需您的共同配合

需要提醒大家注意的是，以上自来水公司采取的防冻措施主要是针对产权属于自来水公司的注册水表及水管，为确保今冬您家中的用水无忧，郑州自来水公司也恳请大家一起共同预防。现在起，开始检查自家的供水设施，凡裸露于室外的供水管道、水表设施，可用保温材料如草绳、玻璃布、石棉等加厚包紧；户外表箱应关闭表箱门，有透风的地方用旧棉织物塞住缝隙，防止水表冻结。埋地水表可以填埋沙子，或将破棉絮、草垫等保暖物品覆盖在水表上面。

此外，如果因出差或其它原因长期不在家，可在离家之前将家中水表上的阀门关闭，排空管道内的自来水；水表观察口的表盖应闭合，避免打开后透风，造成水表冻坏；注意保护供水管道及表箱内保温层，一旦发现有损坏或遗失，请随时增补。

一旦发现水表水管冻烂冻实怎么办？

如果供水设施因冻结不能正常使用，可先用毛巾等物包裹水龙头，然后沿龙头向水管处浇洒温热水使之解冻即可，切忌用火烧烤或开水激烫，室内管道冻结可采用提高室温的办法慢慢解冻。

如果您家的水表水管发生冻烂冻实现象无法自行解决，可随时拨打24小时供水热线67680000，供水抢修人员将及时到达现场进行抢修，用优质、快捷的供水服务确保广大市民冬季用水安全无忧。

一旦发生供水管网漏水怎么办？

此外，为了保证今冬供水管网安全，郑州自来水公司在全年中持续做好阀门、排气阀等供水设施日常管理的基础上，采取多项措施：一是做好城市供水管网干管排气及管网末梢放水工作；二是提前储备好融雪剂等冬季防冻物资；三是做好供水附属设施全域排查、检修；四是对所有抢修车辆、机械设备进行一次集中检修、保养，更换车辆防冻液，配备防滑链；五是严格值班制度，保证通讯畅通，值班人员与值班车辆随时处于待命的工作状态；以保障今年冬季及时、快速开展各类漏水抢修。公司各维修项目部将做到小口径供水管道漏水力争24小时内修复，大口径供水管道漏水昼夜连续不间断抢修，把对居民的用水影响降到最低。