2021年1月28日上午，在新春佳节到来之际，郑州自来水公司营业处第二党支部组织“短袖哥”学雷锋服务队队员一行5人，来到位于郑州市姜砦村76岁的石桂兰老人家中，送去慰问品，并带去节日的问候。
原来，在日常抄表过程中，负责该区域的营销员发现该户家庭生活十分拮据和困难，石大娘的老伴儿在十多年前因病去世，儿子也在七年前因急病突然离世后，儿媳改嫁，家中只剩两个孙子，祖孙三人相依为命居住在约10平方米的小平房内生活。大孙子上初一，小孙子因为家中困难没有上幼儿园，今年才上小学，平时老人靠着拾废品和在家门口卖馒头供三人的生活。营销员及时将这一情况反映给所在的营业处第二党支部，并将其列为支部的困难帮扶对象。
在走访慰问中，服务队员与帮扶户石大娘促膝谈心、亲切交流，认真了解老人近期的生活情况、身体情况和两个孙子的学习情况，叮嘱老人注意身体，保持愉悦的心情，疫情期间要做好自我防护，健健康康过大年。服务队员们还为石大娘送去了米、面、油等生活必须品，使她感受到郑州供水人的爱心和温暖。
据了解，营业处第二党支部郑州供水“短袖哥”学雷锋服务队与石大娘结成帮扶对子已有两年时间，两年来，他们除关注老人的用水情况还为老人提供力所能及的生活帮助，使大娘一家感受到了社会的温暖。（张威）
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