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心系用户 郑州供水人高效服务赢赞美

2020-10-23 15:41:20   来源:映象网

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“谢谢自来水公司,谢谢施工人员,让小区居民尽快用上丹江水!”2020年10月22日下午,郑州市绿城花园居民代表来到郑州自来水公司三强公司,将一面制作精良印有“办事甘当铺路石、为民愿做孺子牛”的锦旗交到负责施工的三强公司。该公司供水工程管理部张明立副主任、三强公司副经理杨小路接待了居民代表。

据了解,郑州市绿城花园位于嵩山路与航海路交叉口附近,共有34栋楼1千余户居民。长期以来,该小区居民一直喝的是水质堪忧的地下井水,小区居民渴望像其他市民一样喝上安全的自来水。经过多次向上级反映,最后经市政府、区政府及自来水公司三方协商,决定实施对该小区井水改自来水工程。施工要求今年9月4日进场,年底前完工。接到施工任务后,公司安排户改施工经验丰富的三强公司第五项目部第二施工队进场施工。工期紧、任务重,居民用水心情迫切。针对此种情况,三强公司第五项目部第二施工队6名同志在施工队长任守昌的带领下,迅速制定施工方案,快速调配人员、机械进场施工,并科学有序安排施工进度。

自进场之日开始,任守昌他们就白加黑、五加二,加班加点开展施工。由于是老旧小区,施工场地狭小,地上没有停车位,汽车杂乱无章停放,各种物品随意堆放,给施工带来极大不便。有的车辆长期停放,车主联系不上;有的刚刚开挖好沟槽居民又要出车,不得不重新回填;再加上开挖过程中地下管线复杂又无管线图,施工人员只能小心翼翼,手挖土刨,一寸寸往前推进。

施工期间,任守昌每天早出晚归,紧盯现场管理、材料堆放、闸井开挖、扬尘防控等各个细节,眼看工期临近,他急的直上火,饭也吃不下,觉也睡不着,多次犯胃病,本来就瘦的他显得更瘦小了。为了推进施工进度,施工人员同时开设多个作业面,地上地下、户外户内同时进行。入户施工中,个别居民不理解、不配合入户方法,施工人员就一户一户和居民耐心解释,直到用户认同。

为将好事办好,该公司领导也多次到工地现场协调施工中遇到的难题,与各相关部门、监理、物业等进行沟通协调,优化施工方案,最大限度利用空间,合理避让其他管线,确保自来水管道安装到位。

由于组织得力,任守昌和同志们发扬蚂蚁啃骨头的精神,克服一个又一个难题,高效推进施工,目前室外管网及立管已全部完成,入户施工正在有序进行。

绿城花园特派出居民代表向施工人员送来鲜红的锦旗,对郑州自来水公司高效的施工进度,一心一意为用户的服务理念,表示由衷的感谢和赞许!(张俊弘)

 

文章关键词:供水,服务 责编:杨文丽
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