“谢谢你，帮助我们找到了漏水点。”2020年7月8日下午，河南省省直物业管理有限责任公司三名工作人员将一面印有“真诚服务情系于民 排忧解难无私奉献”的锦旗送到郑州供水营业处金水营业所，对该所非户表班营销员王阿惟热情周到的服务表示由衷感谢。
原来，今年6月份王阿惟在正常抄表时发现省直物业用户水量突增，经现场观察疑似表后漏水，王阿惟第一时间联系用户负责人现场核对，并咨询其用水状况。用户告知近期刚做过内部管道检查并未发现漏水点，表示对本次水量不认可、拒交水费。面对用户对水量提出的疑问，王阿惟首先想到的是尽快配合用户查找漏水点，及时止损。王阿惟一边耐心向用户解释，一边与用户逐一排查用水设施。终于，在小区绿化带中找到漏水点。用户认可了本次水量，并对王阿惟专业、敬业的工作态度给予了充分的肯定，在漏水点及时修复后，用户特意送来锦旗表示感谢，由此出现了文章开头一幕。
王阿惟是一名共产党员，他负责的辖区内党政机关及行政单位多，每年“两会”走访保障单位多，联合催费用户多。在日常工作中，他不厌其烦，认真抄读每一只水表，按时送达每一张通知单。针对辖区内大水量用户，王阿惟更是定期走访，及时了解其用水情况、用水需求，并主动上门提供优质高效的供水服务。在公司开展的“优化营商环境、提升供水服务”主题活动中，充分发挥了党员的模范带头作用。（姜五元）
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