4月8日上午，郑州水司营业处中原维修班接到热线转单，位于岗坡路15号院一位住户反映家中漏水，需要立即止水。
接到单子后，吉萌威和张建伟两位维修人员立即驱车赶往现场，检查用户表井阀门已经自然损坏。为了不影响家属院小区居民中午正常用水，张建伟二话不说，换上雨衣和胶鞋，跳下表井，很快带水更换表前阀门，把家中漏水止住。
经询问，得知这位急切求助的是小区里的孤寡老人，维修人员决定义务上门帮忙检查维修，发现是厨房水管老化造成漏水，吉萌威带着维修工具，帮助老人更换已经锈蚀掉的老管子和连接管件。
家中漏水修好了，老人激动地不停地道谢。“大娘，不用谢，这对我们来说都是举手之劳的小事！你能用上水，我们就放心了！”说完，维修人员又匆匆赶往下一个维修现场。事后，老人专门致电公司客服，对两名维修人员进行了表扬。（刘旭东）
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