映象政务

疫情就是命令，防控就是责任。面对疫情，对密切接触者集中隔离是切断潜在传染链条的有效方法之一。中牟县迅速行动，标准化分设10个集中隔离医学观察点，调配精干力量，科学使用管理，用责任担当构筑疫情防控的严密防线，用温情服务守护每一位隔离人员的身体健康。

　　“三支队伍”凝聚隔离力量。一是坚持大员上阵，靠前指挥。全县共设置集中隔离点10个，组建10个隔离点专班，每个专班抽调骨干力量21人，分别由1名处级干部2名科级干部带队，公安、卫生等相关职能部门人员参与，构建了运转高效的工作机构。截止目前，10个隔离点已启用5个，累计隔离人员405人。二是一线建支部，筑牢战斗堡垒。充分运用全域党建理念，支部建在抗“疫”第一线，党员战斗在防“疫”最前沿，10个集中隔离工作专班分别成立临时党支部，每个隔离点以楼层为单位成立临时党小组，由被隔离对象中的党员组成，建立工作微信群，引领带动被隔离对象积极配合防控隔离。三是党员冲在前，彰显硬核担当。10个集中隔离点工作专班210名人员中有党员182人，疫情当前，党员冲锋在前、敢于担当，凝聚起防疫前线的“硬核”力量。

　　“三个层面”科学实施隔离。一是在工作运行上，成立综合协调组、技术保障组、物资保障组、巡回检查组，各司其职开展工作。各工作专班建立会议、值班、请示、报告等制度，确保隔离点工作无逢衔接、全力推进。二是在规范操作上，印制《新型冠状病毒肺炎防控方案(第八版)》和《郑州市集中隔离医学观察工作规范》，工作人员人手一册。制定《中牟县疫情防控集中隔离点工作运行手册》，明确各项工作规范，科学实施隔离措施。三是在健康观察上，每天固定医护人员值班，每天2次对观察对象进行体温测量，做好详细记录，并对每名集中观察人员进行核酸检测，一旦发现健康异常，立即对接定点医院进入转诊程序。同时，适时对有需要的对象进行心理疏导。

　　“三心服务”彰显温情关爱。一是贴心服务。采取“点对点”温情服务工作法，将全部隔离人员包干到人，每天至少两次进行电话沟通，详细了解隔离人员需求，密切关注隔离人员心理变化，及时作出应对，做到精神上密切关爱、生活上贴心，通过真情服务化解入境人员抵触情绪，让留观人员安心、满意地度过隔离期。二是暖心服务。为每名隔离人员建立工作台账，记录体温、健康状况、其他需求等信息，为隔离人员提供暖心服务。各隔离点按照楼层建立服务交流微信群，并有针对性地解答隔离人员提出或反映的问题。三是放心服务。坚持把安全放在首位，强化食品安全、消防安全等工作环节，由专门人员对用电设备、消防通道、监控室值班、物资保障、垃圾清运等方面进行检查，及时堵防漏洞和隐患。加强应急值守，确保监控室、隔离点入口及各通道24小时有专人值守。（李少波 刘亚锋 丁芳芳）