映象网记者 谷艳伟 实习生 孟柯 通讯员 王珊珊 周瑞琪 文/图
4月3日，一位近百岁的老人来到新密市公安局来集派出所户籍室，表示因身份证丢失需要补办身份证。户籍民警刘瑞君耐心询问查证，本着“就跑一次”的原则，为老人补办身份证并申请临时证。
刘瑞君询问得知，老人家住和园附近，随着企业复工复产，老人的家人都出去工作了，老人独自留守在家，银行卡和身份证都找不到了，没有身份证无法补办银行卡，想花钱买点吃的，干着急没法取钱，便自己打车来到派出所，送老人来到户籍室的出租车师傅不放心老人独自办理业务，便一路陪同。
看到老人焦急的样子，刘瑞君耐心安抚老人情绪，并立即核实老人身份。原来，老人原籍是来集镇马沟村人，常年在城市居住，年轻时在芦沟煤矿上班，为祖国大生产贡献力量，爱国敬业一辈子。老人身份核实后，刘瑞君赶忙帮助老人采集人像、指纹，又帮助老人当场申请临时证，让老人"就跑一次"就拿到了身份证明。办理好业务，刘瑞君把老人送到出租车上，并叮嘱司机师傅务必将老人拉到建设银行补办银行卡。
老人在来集派出所办完身份证后，笑得十分开心，直夸赞来集派出所民警办证效率高，为民服务态度好，也对一路陪同的的哥表示感谢。
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