映象政务

映象网讯（记者 乔雯 通讯员 王发明 李歌）中牟县公安局青年路派出所于2019年3月1日成立，2019年5月1日开始正式办理户籍业务。为了更好服务群众，方便群众，青年路派出所推出了“上门办证”、“预约服务”等各项便民利民措施。

6月3日，辖区居民李大姐到青年路派出所户籍室咨询办证业务，称自己的母亲身份证丢失，但是母亲瘫痪在床，不能前往户籍室办理二代身份证，听说青年路派出所推出“上门办证”措施，希望民警可以上门为她母亲办理身份证。青年路派出所户籍民警郭玉娥核实情况后，立即安排对老太太提供上门照相服务。

6月4日上午，青年路派出所户籍民警惠瑞、辅警伊娇娇到老太太家中采集办理二代身份证所需要的照片。由于老太太常年瘫痪在床，行动不便，于是民警们小心翼翼地将老太太扶起，帮其穿好外衣，梳理头发，耐心引导老太太调整最佳状态，终于采集了合格、满意的人像信息；采集指纹时，由于老太太年事已高，指纹模糊不清，民警细心地给其涂抹护手霜，并耐心地帮助老太太反复逐一采集合格，历经将近20分钟，才将指纹全部录入。

“警察同志，请你们帮我的孩子办理一下身份证吧。”5月30日,李先生带着儿子小哲来到青年路派出所户籍室,想为小哲办理身份证。由于小哲年龄尚小，在拍照时不太配合，于是，民警耐心地哄逗小哲玩耍，经过半个小时的努力，小哲和民警慢慢熟悉起来，民警终于采集到了基本符合标准的二代身份证照片。

6月3日，步履蹒跚的邢大爷来到青年路派出所户籍室办理户籍业务。辅警伊娇娇看到后，主动上前搀扶着邢大爷，耐心询问其需要办理的业务，并认真地将业务办理完毕。邢大爷临走时，连连称赞民警服务周到、热情主动。

中牟县公安局青年路派出所民警将以“办事时限最短、办事流程最简、办事服务最优”为最高标准，让群众实现看得见、摸得着的获得感、幸福感！

（中牟政务新闻热线：17603853366 投稿邮箱：84663380@qq.com）