映象网讯（记者 谷艳伟 通讯员 罗爽）近日，记者从新密市青屏街街道办了解到，该街道进一步加强信访相关工作，多措并举做好信访稳定工作。
一是严格信访接待制度。坚持领导信访接待日制度和预约接待制度。对确因问题复杂，需要相关部门协调办理的，由街道上报信访局分类汇总梳理后，并向来访代表告知接访领导、职务和具体接待时间、地点，通知相关社区主要负责人参加接待，做到了群众信访“有人接、有人管、有人办”。每天领导接访的相片、接访的情况会上传到市信访工作（微信）群中，使信访接访工作公开透明化。
二是深入矛盾排查化解。热情接待群众来访，严格信访程序，积极认真在辖区开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。在春节前后，就农民工工资支付工资，街道办事处提前着手，排查摸底，建立了一套应急处置预案，当问题出现后，部门联动机制快速运转，有效处置了辖区建筑工地农民工工资问题，解决近千万元。在特殊利益群众维稳工作中，严格落实“六包一”责任制，做好信息的上传、统计、汇总工作。
三是建立优良信访秩序。解决信访问题，保持良好的信访秩序，关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位，决不留尾巴。对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护信访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的群众，及时通知公安机关介入，采取必要措施，依法予以处置，维护了正常的信访秩序。三是妥善处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件，由司法所给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题，有效维护了信访人的合法权益。
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