映象网讯（记者 谷艳伟 通讯员 赵京亚 魏锦池 周丽媛）自“放管服”改革工作开展以来，新密市公安局办证服务大厅进一步优化服务，针对无法出门又急需身份证的群众开启了“上门服务”。
4月2日，办证服务大厅民警连续接到咨询电话，来自三个家庭的一位老人和两名青年，分别因中风、肌无力和腿部骨折行动不便，又急需使用身份证，但三人都无法到场办理。民警便将情况汇报给带班领导郑瑞霞，郑瑞霞决定“特事特办”，立即安排户籍民警前往三位群众家中，采集办理身份证所需要的信息资料。
经过数小时的辗转奔波，三位市民的身份信息依次采集完毕。公安局办证大厅民警登门入户为群众服务的行为，受到点赞。
（新密政务新闻热线：15890370999 投稿邮箱：7321419602qq.com）
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