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映象网讯（记者 刘少利 通讯员 钟莹莹）为走好新时代群众路线，扎实推进登封市公安局“能力作风建设年”活动和“优化营商环境暨万警助万企”活动深入开展，持续开展“一把手走流程”体验活动和“我为群众办实事”活动。2月7日上午，新年上班第一天，登封市人民政府副市长、市公安局党委书记、局长付谦，在副局长韩迎升，政治处主任武志荣的陪同下到登封市行政服务中心公安局服务窗口，实地走流程、指导为民便民服务工作，现场提出了为民服务工作“五个一”新要求。

在登封市行政服务大厅我局工作区，付谦逐个窗口询问工作细节、亲自体验办理流程、现场征求群众意见、当场办公研究，对窗口硬件建设、疫情防控、办公环境等工作给予了指导，重点对全局广大民辅警，尤其是为民服务的一线民辅警在提升为民服务能力、实现群众满意方面提出了三点要求：

一是要换位思考，动真情，用真心。全局广大民辅警要换位思考，牢记“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的教诲，牢记“人人都是窗口，人人代表形象”的要求；群众一年可能只来公安机关办一件事，一辈子可能只与咱打一次交道；要在心底里把前来办事的群众当成自己的亲人，从“要我做”变成“我要做”，彻底改变、坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听”的作风，怀着一颗真心，带着深厚的感情去工作、去服务。

二是要注重细节，五个一，为满意。全局广大民辅警对前来窗口和公安机关办事的群众，要牢记“一张笑脸相迎，一声同志相称，一杯茶水相敬，一张椅子相让，一句再见相送”的“五个一”工作服务要求，要注重细节，用我们的实际行动真正让群众感受到新时期人民警察的爱民之心和党委政府的温暖，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

三是要典型引领，树标杆，当先进。全局要充分发挥先进典型的示范引领作用，以评选“爱民之星”为主要载体，深入广泛地挖掘全局各个岗位上的爱民模范，大力进行内外宣传，及时予以表彰奖励，树立标杆，积极营造学、比、干和争当“爱民之星”的浓厚氛围，在全局大兴亲民爱民之风。同时，对伤害群众感情，无视群众感受的民辅警要严肃处理。

相关负责人及全体民辅警表示，深刻理解、非常感谢付谦副市长在新年第一天来窗口指导工作，一定牢记“三点”要求，结合实际建立为民服务长效机制，真正把“五个一”要求落到实处、见到实效，用群众满意检验工作成果，忠实履行党和人民赋予的新时代使命任务。