映象网记者 李梦娇 通讯员 王梦琦 文/图
新年新气象,为了帮助企业建立更加积极的商务氛围,增强与客户沟通的实用技巧,同时强化运营团队的服务意识、标准和质量,给园区企业带来更加贴心的服务,2月20日下午,中原智谷邀请河南省优秀政务接待员、高级礼仪培训师李海霞,为入驻企业和服务团队的50余位学员,呈现一场干货满满的实战化礼仪教学。
礼仪教学现场
课程主要围绕商务和接待礼仪展开,李海霞运用通俗易懂的语言,深入浅出地从服务意识、接待细节、言谈举止、肢体语言等方面进行全面讲解,对个人形象、握手、站姿、坐姿、走姿和手势动作逐一进行了讲解和规范。
授课现场不仅有理论,更有生动的模拟教学。现场问答、上台参与、学员互动……在轻松活泼的气氛下,每一位学员都参与到商务礼仪的互动中来。理论知识和实践指导的双重培训,不但强化了大家的服务意识,更真切地提升了大家的礼仪规范。
微笑显露出美丽,服务传递出贴心,微笑服务是中原智谷服务接待的基本要求之一。此次商务礼仪公开课是中原智谷“微笑成长”理念的一部分。中原智谷服务团队会把高品质的贴心服务融入到园区日常工作的每个细节,精益求精、全力以赴,用真情和真心服务每一位园区和到访的伙伴。
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李亚飞,现任鹤壁市公安局人民警察培训学院副院长,1983年7月出生,2006年6月加入中国共产党,2006年12月参加公安工作,大学本科学历。