映象网记者 李梦娇 通讯员 范瑰琛 田建民 文/图
对于8月初的那场暴雨,家住荥阳市索河街道南坡村的王爱梅记忆犹新,不仅是因为家里电脑、电冰箱等被泡,损失严重,也源于她切实感受到了市政府为群众所购综合治安保险所带来的益处——8月18日,在手续提供齐全的当天,她便收到了中国人保赔付的10000元保险金。
中国人保赔付王爱梅10000元保险金
据介绍,8月4日一场暴雨致使荥阳市多地群众家中财产被泡,遭受损失。为此,荥阳市委政法委立即组织人保公司和各乡镇综治中心对此次暴雨受灾家庭进行排查,并根据实际受损情况开展理赔,王爱梅家就是其中一户。
8月7日,人保公司接到报案后,安排工作人员第一时间到现场进行查勘,清点受损项目,并指导其按要求提供相关手续。
“衣服被子被泡了不算啥,可电脑、电冰箱这些电器被水一泡全坏了,本来正发愁呢,没想到保险公司通过索河街道办事处主动找到了我,工作人员现场了解情况后,就详细给说明了赔付条件。”王爱梅说,18日她刚把资料提交齐全,当天就收到了赔款。
工作人员向居民详细说明所需材料
“目前,人保公司已受理客户报案42起,并全部现场查勘完毕,其中11户资料已提供齐全,案件已结案,共赔付2.8万元,其余案件也将在客户资料提供齐全后立即进入赔付程序。”中国人保荥阳支公司负责人任玉强说,他们将借此次与各乡镇综治办的合作,建立各乡镇综治保险协保员工作群,使每个村组都有人在群,把综治保险宣传到村组,争取家喻户晓,使群众知道综治保险,了解综治保险,出险就第一时间报案,快速提供手续,早日得到赔付,使综治保险惠及每一名受灾群众。
工作人员查勘现场
荥阳市委政法委常务副书记王超峰介绍,在群众受灾后,能够第一时间展开救助服务,落实经济补偿,才能充分发挥综合治安保险的作用,使群众受益。“下一步,市委政法委将督促相关单位进一步完善各项工作流程,加强便民服务,切实保障人民群众的生命财产安全,提升人民群众安全感和满意度。”
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