政务频道

映象网讯（记者 王文凯 通讯员 秋实）为提高人民调解员业务技能，进一步实现人民调解信息化管理，近日，荥阳市城关乡司法所对29个村（社区）89名人民调解员开展为期5天的河南省司法行政基层工作管理系统培训工作。

工作人员手把手教民调员使用案件录入系统

人民调解是维护社会稳定的第一道防线。为扎实人民调解员的调解技能和业务水平，促使熟练掌握河南省司法行政基层工作管理系统中案件管理模块，城关乡司法所将89名民调员分为5组，采用分批次、手把手、先演示、多练习的方式，进行司法行政基层工作管理系统和案件录入程序的使用等内容的培训。

在培训过程中，城关乡司法所工作人员将系统的使用方法、案件录入的流程、操作过程中的难点和误操作易发情况都进行了仔细整理，并通过实际操作对民调员进行演示，同时采用“理论+实践”的方式让人民调解员挨个操作、反复练习，实现学用结合，确保每一位人民调解员都能熟练掌握，操作流畅。

参与培训的几名专职人民调解员在熟练掌握系统和流程后感慨道：“开始还怕学不会，多亏司法所的工作人员耐心教授，现在学会了觉得太好用，省时省事还省力，以后再做人民调解工作时肯定顺心应手！”

据了解，城关乡司法所在培训中已由各村人民调解员录入人民调解书面卷宗84件，口头调解卷宗6件。在信息系统培训工作完成后，城关乡司法所还将持续开展人民调解员业务技能、法律知识的培训和人民调解员经验的分享提升，促使人民调解员真正做到懂调解、会调解、能调解。

（荥阳政务新闻热线：15890037786 投稿邮箱：472061029@qq.com）