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映象网讯 （记者 陈伟然 通讯员 樊珂）“受点委屈算不得什么，只要辖区内居民安全健康，一切都是值得的。同样的，我们会尽力将防疫政策和规定跟大家解释清楚的，争取让每一个群众都能支持、理解我们。”近日，在郑州市二七区金水源街道办事处郭家咀社区招商天地华府小区防疫监测点处，一对夫妻驾车拒不扫码并闯岗，卡点的工作人员对其进行劝阻仔细询问情况并告知需扫码才能进入小区，但其妻子情绪较为激动，拒不配合检查工作，甚至打了工作人员一巴掌。在这种情况下，街道工作人员仍毫无怨言，用耐心和温和的语气试图与其沟通交流安抚其情绪，并解释告知规定要求。

金水源街道作为全域拆迁的城乡结合部新区，目前新建小区达到13个，入驻居民9000余户，同时还有2个回迁安置区，居民构成复杂、人员多等现实情况给居民楼院管控带来极大困难。自疫情发生以来，该街道为切实保障辖区内居民安全和身体健康，严格落实市、区疫情防控领导小组的各项政策和规定。对小区实行闭环管理，制作红、橙、黄“三色”公示牌，落实监管“两书一单”，落实，在小区、楼栋、入户门口实施“两公示一提醒”。同时，建立专班、社区、街道三级台账，逐户建档，建立分级分类管控。严格入口登记、专班管理、联防联控、期间解除四步流程，确保规范隔离。落实每日电话问候、健康登记、消杀清洁、代买物品、就医就诊五项服务，增进人文关怀。

街道工作人员第一时间投身到疫情防控工作中来，全员下沉到社区，在小区主要进出口设立防疫监测点，不论白天黑夜一直坚守，24小时全方位、全时段开展防疫工作。对于不理解的居民，时不时有小矛盾、小纠纷、小摩擦发生，甚至还有冲卡、谩骂的，为守好一个社区、一个街道、一座城市，工作人员一忍再忍，继续当好“守门神”。

疫情面前显担当，越是困难越向前，金水源街道办事处全体工作人员们秉承着认真负责、不惧艰险的态度，用耐心和关心对待每一个群众，做好社区居民健康的“护航员”。