映象政务

映象网讯 （记者 陈伟然 通讯员 孟亚）新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作正处于关键时期，为扼制疫情扩散，全国上下众志成城，不少居民主动提出居家隔离，为控制疫情做出实实在在的贡献。为保障被隔离人员及辖区居民安全，来看看郑州市二七区大学路街道办事处有哪些好做法。

一份“订单”，中原社区替居民采购物资

“大年初二，我们全家从武汉回到郑州就自我隔离，到今天已经是第十四天了，目前我们体温正常，身体状况良好，请各位领导放心。感谢社区给我们送来了青菜、水果和牛奶，谢谢你们的关心。”今天上午9:30，隔着铁门，家住在中原社区兴华北街121号院吕先生在门口真诚地向社区人员道谢，门里门外都能感受到满满的温情。据了解，为解决隔离人员的日常需要，社区工作人员根据隔离家庭需求第一时间“接单”回应，去超市统一采购生活物资，开展代买代送服务。截至目前，中原社区共为隔离人员免费配送蔬菜等生活用品15次。

一张屏幕，祥和社区为居民送去信心

在这场没有硝烟的战争里，信息与信心成为了抗击疫情最好的疫苗。祥和社区工作人员为方便信息传送，组建隔离家庭专用微信群，工作人员每天通过微信、电话等方式，与居家隔离观察对象进行沟通，第一时间把最新防控信息发送群中，叮嘱隔离人员测量体温，紧密追踪身体状况，定时询问是否有采购需求或有无生活困难，在积极帮助协调解决困难的同时，也通过聊天帮助观察对象排解不良情绪，鼓励和陪伴他们共渡难关。

一个管家，康桥华城社区为居民解决“后顾之忧”

“特殊时期，逛超市买菜不安全，这个管家很方便，当日点单，次日送达。你不方便出门，物业管家就把菜送回家。”节后返郑的南阳籍居民李先生说。据了解，康桥华城社区联合物业党支部与辖区蔬果超市携手开发了“许鲜生活管家”小程序，肉禽蛋奶水果蔬菜等生活物资一应俱全，只要有需要，随时下单，一键“配齐”，送往家中。同时，物业党支部根据社区提供的“五色动态监管图”，清楚的了解到哪家居民是红色、橙色预警区域的隔离户，在收集生活垃圾的时候，方便集中消杀管理，避免疫情扩散，为辖区居民解决了“后顾之忧”。

一份坚持，嵩山社区为居民送去温暖

“自从我们被隔离后，楼上楼下的居民因为害怕都不愿从家门口路过，连打电话都怕被传染，只有社区的人每天帮我们倒垃圾、送东西，把我们当亲人一样关怀！”住在嵩山社区85号院9号楼的梁阿姨一家是从武汉返郑的重点观察人员，在解除隔离之后的今天特意为社区送上了一封感谢信。自1月26日疫情防控工作全面开启以来，社区在第一时间对隔离人员表达关心问候，之后更是细心照顾，送去口罩、酒精和84消毒液等消毒物资，充当着日常采买员、快递员、垃圾清运工等不同角色，让隔离人员感受到社区的温暖。

两周的坚守，使街道辖区居民从一开始对封院设卡的不理解，对反复入户排查确认的厌烦到现在无条件的支持与配合，社区一线防控人员和居民之间发生了太多的故事，有摩擦争执、有矛盾冲突，而现在更多的是温暖与感动......岁寒知松柏，患难见真情，在这关键时刻，让我们并肩作战，打赢战“疫”。