日前，郑州群众刘先生来到巩义市公安局西村派出所，送上一面写有“正义之师 人民卫士”的锦旗，感谢西村派出所民警为他妥善协调一起纠纷。
2022年5月20日晚20时许，西村派出所接刘先生求助称：在西村某活性炭厂订购两万余元活性炭，现与卖方发生纠纷。接到求助后，民警立即赶往活性炭厂，了解事件的原委，原来刘先生从西村一活性炭厂里订购三吨活性炭，因产品部分参数产生纠纷。
“有啥咱们坐下来好好说，没有化不开的结”，在民警的安抚下双方情绪平复了许多。民警积极做双方的思想工作，并宣传相关法律知识 ，最终双方达成和解。一起纠纷在民警的悉心调解下成功化解，得到双方当事人的好评。
事后，刘先生专程从郑州来到西村派出所将锦旗送到民警手中，并对民警及时妥善调解纠纷表示感谢：“西村派出所民警热情周到的做事态度，严肃认真的工作精神，廉洁高效的办事作风，群众事无小事的工作作风，让我感受到温暖，感谢西村派出所的警官”。（刘少利）
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