映象政务

郑州高新区枫杨办事处迎春片区，是郑州高新区业态最为复杂且最具活力的多元区域，涵盖枫杨办事处乃至高新区的商业核心区与居民居住密集区，该地段社会业态复杂，基层治理难度较大。为进一步疏通基层社会治理“毛细血管”，以网格“小窗口”发挥为民服务“大作用”，郑州高新区枫杨办事处打造了综合性专属网格工作站——迎春专属网格工作站。该工作站以实施项目为运转载体，采用“党建引领+四项工程”治理模式，致力于通过网格管理、数字赋能，推进基层社会治理一体化建设，全面提升服务效能。

畅通迎春：资源力量统筹用 群众出行更安心

郑州外国语学校和郑州外国语新枫杨学校是枫杨办事处辖区内的两所优质中学，每逢周六、周日接送高峰，电子交通地图上便会呈现“拥堵红”。为有效解决此类交通问题，枫杨办事处依托迎春专属网格工作站，实现着“由单一向互动、粗放向精细、突击向长效”的转变：学校、警方、家长等多方共同参与，多种措施展开全方位的护学行动；联动配合交警十一中队、高新区交治中队开展专项联合执法行动，不断强化交通秩序管控；针对区域特性，办事处城市管理科工作人员加强中心广场周边、公园茂商圈、学校等重点区域巡逻、治理力度；与经营性停车场协调沟通，不断加强现有停车资源管理，确保车库车辆停放有序、车场出入口合理部署，保障道路良好交通环境。

活力迎春：让文化自信在“网中定格”

文体活动是丰富群众生活的的组成部分，工作站附近的中心广场、公园茂篮球场、公园茂商圈广场等休闲娱乐场地，更是辖区居民日常生活的重要场所，这些场所的基层治理服务质量直接影响到居民的生活质量和满意度。因此，迎春专属网格工作站协调相关职能部门，不断优化活动环境，提升广场清洁卫生水平；不断优化活动安排，根据居民需求和季节特点，合理安排广场内的文化活动、体育比赛、儿童游乐等活动；在各类活动中搭建网格员与群众之间沟通的桥梁，积极发动文体队伍中的党员骨干力量，参与民生问题搜集、政策宣讲等工作，推动基层文化繁荣的同时，营造出健康、活泼、温馨的生活氛围。

爱心迎春：传递一份不打烊的温暖

为发挥工作站交通便利、人流密集的优势，该站点在高新区社会事业局的支持下联合河南省红十字中心共同设立了爱心献血屋。作为专属网格的特色项目，爱心献血屋涵盖了爱心公益献血、造血干细胞宣传入库、应急救护、心理疏导等多项功能，致力于为周边居民提供优质、高效的爱心服务。献血站成立至今，依托社区网格平台共开展5次“学雷锋”志愿服务专题系列活动，覆盖947人次，采集血量近40万毫升，越来越多的爱心人士到小屋内挽起袖子奉献爱心，实现着自己为他人服务的“微心愿”。与此同时，迎春专属网格工作站联合爱心商家，多次为环卫工人提供爱心餐点、爱心义诊等温情服务，并联合高新区教育文化体育部，依托“全国助残日”等契机，在高新区中心广场持续开展爱心公益系列活动，以爱心义卖、公益志愿科普知识问答的形式宣扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，谱写着温暖传递新篇章。

乐享迎春：幸福“食”光 情暖夕阳

“我现在年纪越来越大，平时孩子不在身边，咱们附近适合老年人就餐的地方？”60多岁的王阿姨向工作站求助。民之所望，政之所向，收到反映信息后，工作站依托辖区网格，迅速协调督促相关科室、社区居委会结合实际、因地制宜全面摸清并动态掌握了辖区老年人的就餐需求后，联合沿街餐厅，秉承着“增进民生福祉，提高老人生活品质”的服务理念以最快速度成立了社区食堂，有效满足广大老年人多层次、多样化就餐服务需求。

小站点，大民生。迎春专属网格工作站统筹多元力量融入区域社会治理，进一步发挥网格化社会治理的体制优势，落实齐抓共管责任，实现“民有所呼、我有所应”的治理格局，打造了十分具有特色的“专属网格赋能、多方联合治理”的新局面。高鹏飞 朱笑艳