为进一步推进城市精细化管理工作，全面提升城市管理水平，充分调动群众参与城市管理的积极性。11月15日，郑州高新区枫杨办事处向辖区居民宣传智慧城管“随手拍”和12319城管热线。
活动中，工作人员通过现场讲解、当场受理、发放宣传资料等方法，为居民讲解“城管随手拍”和12319城管热线的使用方法，通过郑好办、微信或者支付宝扫描“随手拍”二维码即可进入城管“随手拍小程序，以及拨打12319城管热线就可以随时随地上报身边的市容环境、街面秩序、施工管理、突发事件等各类城市管理问题，还可以通过“随手拍”将身边的城市管理问题以图片加文字的方式精确地反映上传，形成人人参与、齐抓共管的良好工作局面。本次活动工作人员共发放宣传资料100余份，现场受理城管问题13条，咨询问题50余人次。
下一步，枫杨办事处将持续加强宣传力度，秉持“百姓城管、服务百姓”的工作理念，听民声、解民忧，以解决市民问题为第一要务，全力解决各类城市管理问题，不断满足人民群众对美好生活的向往。
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